近年来，连锁经营是终端销售的热门经营模式，但遗憾的是无数企业却扑倒在连锁这条路上。由于随着企业的连锁店展数目增多，销售范围的扩大，产品品类的复杂、再加上各店治理职员素质的参差不齐等因素，造成了连锁运营治理失控的状况：库存治理不公道、各项本钱高企不下、物流反应速度迟缓等。任何环节稍有不慎，品牌就会很快地失往了前期用大把钞票辛辛劳苦建立的品牌美誉度和忠诚消费者。因此连锁经营治理不是流于形式的，它是需要一套强大的科学化治理手段和工具来支持。

　　在传统的销售治理模式下，周大福市场推广部经常会碰到一些棘手题目，比如在产品分销环节上，很多店展由于对消费需求的把握不够，造成某些产品在终端严重积存，而那些旺销产品却长时中断货；另外，总部对各地的销售信息得不到及时了解，各地店展也无法迅速得到总部的最新销售政策和促销产品等信息，不畅的沟通极大地影响了销售业绩的突飞猛进。

　　2001年周大福成立了一个由国内众多软件好手组成的开发团队。他们经过多方面的资料收集、市场研究、消费分析等，结合企业的实际产品特点和销售网络分布，开发了一套适合于周大福自身特点的销售治理软件系统。这套系统全面导进到市场后，公司在整体的市场信息及销售信息的获取及处理能力上得到了大幅度进步，销售工作立即变得有条不紊起来：总部的市场治理职员可以通过软件随时查看到国内几百家店展的天天产品进销存状况，并且经常往分析哪些是最近热销产品、哪些产品在哪些区域有积存滞销情况的出现，应该如何快速调整和应对市场策略等。再比如顾客在某家店内对某款产品非常感爱好，但恰好这家店内没有现货，店员可以立即通过销售治理网络系统即时查询并回复客人，并立即从其他最邻近店展调配商品，满足顾客的需求。

　　通过科学地治理手段，周大福将库存商品和在途资本的占用压缩至最低限度，大大节省了运营本钱，加快了市场反应速度，提升了顾客的服务满足度。

　　目前周大福正以每月十几家，每年上百家的开店极速在中国市场挺进着，他们正以摧枯拉朽之势进行着销售渠道的扩张，往进一步巩固“华人第一珠宝品牌”的江湖地位。

　　不引领时尚，就必然被时尚人群无情抛弃

　　属于奢侈品的珠宝企业假如不能多角度有效地往展示其或神秘、或独立、或妩媚、或前卫、或高贵等品牌内涵；不能始终腾跃在时尚的浪尖上，往体现或引领现代都市女性品位、时髦、个性的鲜活生活方式，那么它将必然被追逐时尚的群体无情地抛弃，哪怕一刻都不答应有松懈。周大福的身影就是无时无刻地活跃在与时尚相关联的场合里，通过缓慢渗透的方式往影响和改变着人们的行为方式和消费习惯。

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