12) 查看自己的产品
现在开始查看我们自己的产品。
我们的各个系列产品是否达到了公司所要求的分销标准?假如没有,计划好你的分销计划。
我们的陈列是否达标?假如没有,也做一下你的陈列改善计划。
我们是否做到了区域化陈列?记住,区域化陈列可以最大程度地发挥导购效能,同时仅是区域化陈列就能更多地进步我们的销售额。
我们的陈列位置如何?是否在人流量最大的地方,或者摆放在了黄金陈列货架上?
再看下价格标签,超市的价格有没有按照公司的要求执行?便宜还是贵了?促销价格有没有到位?或者是承诺的价格变动是否已经得到了执行?
再观察一下我们在商店内使用的POP、折页、卡片或者是跳跳卡、插牌是否过期或者是被竞争对手损坏了?
不要生气于竞争对手对这些物品的损坏,我们重新再做好它。门店就是各个品牌一场没有硝烟的战争,不断地重复这些销售的基本动作,这就是一个销售代表的生活,也正是你自己的选择。
13)FIFO
我们有多少产品是由于没有做先进先出(FIFO)而在门店里变成过期货的?记住,断货和不做先进先出对销售代表而言,都是犯罪的行为,都是对我们光荣的“销售代表”的称呼的最大欺侮!
养成习惯,依次把日期旧的产品摆放在货架前面,把新鲜的产品放后面。先进先出!!!
你还要留意检查货架和库房的产品是否有临期品或者是过期的,对这些产品,要记得及时撤换下货架,或者对临期品做一些促销以便及时清库。
14) 记录库存
使用《客户造访卡》记录每一个SKU的库存并记录下它们的新鲜度。
15) 计算定货
利用安全库存原则计算定货,这个亦可参见《客户卡:终端操纵的灵魂》一文。不再赘述。
16) 查看储存条件。
店内或者是库房的储存条件是否已达到公司的要求?一些需要冷躲或者是保温的产品不同于普通商品的储存,假如没有,立即进行改正。
那么,观察完了这些内容,现在进进下一个环节──
(四)整理货架
17) 事先征得商店同意
店内的负责人当然有权对陈列做出调整,但是你也不要小瞧了那些商店里的“小人物”──理货组长、领班,这些人对你的陈列位置也经常会有决定权的。所以,平时的客情关系是相当重要的。但是客情关系是靠吃饭饮酒培养起来的吗?完全错误!这些人通常是给了钱还要被人说成是“傻冒”的人,他们是用来专替商店的人买单的。
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