利用新产品的宣传资料，向商店倾销新的SKU。

　　利用建议定货单，告诉商店我们有更多的产品系列，增加它的进货量。

　　33） 协助门店职员定货

　　新品通常需要采购确定进场后才能定货。已有的产品则可以由门店直接下定单。有些门店，店内的工作职员就可以直接下定单，有些门店，则有复杂的采购流程。下表是某家连锁超市的定货流程：

　　这里最长可以达到9个环节，非常轻易在某个环节出错。销售代表不仅要在门店内协助商店的人下定单，也要透彻地了解整个定单流程，追踪各个环节，以免由于环节的原因出现断货。

　　34） 运用你的销售技巧说服关键人物

　　要达成你的销售目标──比如做一个促销活动、分销进新品等等──总不是一件轻易的事情，在这里，你就需要运用你所学的销售技巧与商店进行周旋。不要把客户的拒尽当作是终极的答案，一个优秀的销售代表，永远都要发现拒尽背后的题目。

　　运用开放式题目，找到客户的需要！

　　在客户有异议的时候，保持冷静。

　　仔细聆听客户的题目，了解清楚。

　　对客户说“我明白了您的意思是说……”，表示认同。

　　重复客户的题目，并且问他是否还有其它异议，这样的做法是为了限制他的题目。

　　阐述我们的利益，克服异议。并且要及时发现客户的购买信号，及时地达成交易。销售技巧是一个销售代表的基本功，但并非是本文的重点，下表是销售工作的一般流程：

　　好了，经过这些工作，你的销售目标达成了。

　　那么，还有什么工作落下的没有呢？

　　（六）行政工作

　　别忘记了，再检查一遍你在店内要做的一些行政工作。

　　35） 检查是否正确完整地填写了每张客户造访卡

　　每个系列的产品、每个陈列的方式你是否都已经记录在了客户造访卡上了？记住，这张卡是公司所有内部数据的来源，它就是我们每一位销售代表的武器！

　　36） 收款的工作

　　假如今天你的工作中有收款这个项目，请仔细保存好你所收的支票，放进支票夹中，避免丢失。

　　按照你的跑店路线图，按照我上面所说的步骤，就这样，你做完了一天的造访工作。但是，你的工作完了吗？别忘记，回到办公室，你还有最后的一些工作！

　　37） 处理定单

　　回到办公室后，根据你今天的工作内容，立即处理完你的定单，传给经销商，或者是给自己公司内部的打单员。

　　38） 上交收款

　　立即将你的收款交给公司并且认真记录。收款尽对不能过夜。

营销广告策划网(www.ideatop.net)