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专业销售技巧总结:详解各个步骤(9)

发表日期:2010-02-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  .“你看哪一天交货最好?”

  .“第一批货你喜欢什么颜色的?”

  .“你希看把它装配在哪里?”

  3、选择法

  用以下的提问方法给你的客户以选择的余地逐一无论哪一个都表明他/她同意购买你的产品或服务。

  .“你看是星期四还是星期五交货好?”

  .“是付现金还是赊购?”

  .“我们是20,000还是50,000起售?”

  .“你是要红色的还是要黄色的?”

  4、总结性

  通过总结法,主要是把客户将得到的服务进行一下概括,然而以提问一个较小的题目或选择题来结束会谈。

  “陈先生,我们双方同意采用大包装,你看是先送20箱还是50箱?”

  5、直接法

  直接法顾明思义就是用一句简单的陈述或提问直接征求订单。

  .“陈先生,那我就给你下订单了。”

  .“李经理,那我就把货物的规格写下了。”

  6、敦促法

  “朱先生,该产品的需求量非常大,假如你现在不马上订货的话,我就不能保证在你需要的时候一定有货。”

  7、悬念法

  “唐先生,价格随时都会上涨,假如你现在行动的话,我将保证这批订货仍按目前的价格收费。”

  VII)巩固销售(封板)

  祝贺你得到了订单,但千万不要沾沾自喜,更不能有一种“我赢了,客户输了”的观点,千万避免:“谢谢你的订单,我真的对此表示感谢。”

  我们与客户实际上刚完成了一个完全的协商过程。

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