怎样落实裁员计划?
培训所有执行职员
在落实裁员过程中,首先要提到的是对执行职员的培训。培训计划是在前期规划过程中就做好的。
培训的目的是使裁员对内对外沟通的口径一致,执行办法一致。
培训的参与者包括:公司高层领导、人力资源部的职员、市场公关部职员、裁员涉及部分领导及一些相关部分的负责人。最好是所有的中高层治理者同时参与,以保证在治理层不出现信息的缺失或不对称。
“非旁观者”的角色有利于企业以一个面孔办事,不会出现“事不关已,高高挂起”的题目。
同时,集体的参与也有助于再一次厘清可能出现的题目,及时进一步修正,避免题目。
进行充分的裁员沟通
其次就是重中之重的沟通了。在心理学上有一种说法:当人一再地被灌输或暗示一种说法的时候,即使原来以为不公道或不公平的事情,也会逐渐地接受或认同。裁员的沟通也一样,要不厌其烦、多层面多次数地进行沟通。这种沟通最好是双向的,即对员工沟通之后,也鼓励他们提出自己的观点和想法,以减少裁员产生的负面影响。在内部的沟通较为充分之后,再开始采取实质性的行动。在整个沟通过程中,特别要留意:发布所有的裁员信息始终保持通过公司的正规渠道与员工进行沟通,避免非正规渠道的谣言和猜测造成公司内部的不稳定。
一家国际制造企业在决定某一事业部组织架构调整后,立即开始对员工进行不断地沟通,从企业总部的CEO开始,到总部的人力资源副总裁,再到全球事业部总经理、中国区人力资源总监、中国区事业部的总经理和人力资源总监,不断地对员工宣传组织架构调整的原因与改革方向,并且与部分直线经理跟员工的沟通相配合,尽力获取员工的充分理解。与国内某些企业事前秘密进行设计,一旦公然方案就举起大刀切下的做法,这家企业在裁员过程中,员工的接受和理解方面取得了显著的积极效果。
保护企业贸易秘密
对于高科技企业及一些核心技术决定企业命运的企业,从员工进职时就应该签订贸易秘密的保密协议。
假如没有,在裁员时预备相关的保密合同并确认签字就显得十分重要,无论合同的法律效力如何,至少保证裁员企业在贸易秘密万一被泄露时拥有起诉和追偿权。
也有些公司在裁员时会增加竞业禁止合同,约定禁止员工为竞争对手公司各种形式的服务,避免被裁员工到竞争对手公司工作,给企业造成损失,但相应会给予一定的赔偿金以补偿员工的损失。
贸易秘密具有秘密性、价值性、实用性和新奇性几个特征,泛指那些不为公众所知的,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息,主要包括:核心技术、专利、关键生产流程、主要客户资源等。
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