凯迪拉克豪华车市场(美国)分析
一 宏观环境分析
★对于豪华汽车这种奢侈品来说,其市场份额的大小直接受美国宏观经济的影响。因此, 制定下一步战略时需要大致预测出宏观经济在今后几年发展趋势,以作出相应的决策。
70年代中期以后,西方各国经济开始面临严重衰退和通货膨胀现象,失业率逐年增高。 1981年里根政府上台后,采用以供给管理为代表的宏观经济政策,采取大幅度减税、减少政 府开支等措施以刺激供给。以财政赤字的激增为代价,里根的政策取得了一定成效:美国失 业率从1980年的7.1%降低到 1988年的5.4%,通胀率由1980年的13.5%降低到1988 年的3.2% 。国民平均收入也持续增长,从1981年的8476美元增加到1988年的13123美 元。国民生产总值增长率一直保持在4%以上。这使我们能够对未来的经济走向作出乐观的 估计。
美国的石油一半以上依赖进口,石油价格上涨会对美国经济有不利影响。世界石油价格 自1980年达到最高点40美元/桶后,在80年代逐渐下滑。但需要注意的是,石油是不可替 代资源,从长远讲,其价格必然是上升趋势, 为避免石油价格的冲击,研究节能型及替代石 油能源的汽车应是在很长时间都必须考虑的问题。综上所述,可以比较乐观地说,在未来几 年内 ,宏观经济环境是有利于豪华汽车市场发展的。因此,凯迪拉克车的市场份额将很大程 度上取决于其采取的战略和竞争情况。
二 市场细分
★市场细分的依据
从案例材料可知,豪华汽车市场很明显分为功能型车与传统型车两类, 但这只是从产品 特点出发而作的区分,只能说明这种特性能较好满足现有目标市场的需求,而不是从顾客需 求角度做的细分,因此不能作为细分市场的依据。随着时间的推移,“传统”会发生变化,“功 能”也不再是以前的功能。因此以产品特性出发作的市场细分,会限制人的思路,导致对目 标市场需求反应迟钝。这就需要从这两类车所满足的顾客群的特点出发来看如何细分市场。
★性别的区分
由美国人口统计局资料可知,美国80年代男子的收入水平是女子的两倍以上;另外,80 年代40%的妇女不出外工作。因此可以有把握地说,豪华汽车市场的用户群绝大部分为有较 高收入的男性。
★年龄的区分
传统型和功能型车有很多区别,一般地说,功能型车强调速度快、操作灵活、机动性强 等特点,符合比较有活力的中青年人的需求。传统型车强调特别的舒适感,像“包在软绵绵 的丝绒中”,车行平稳如水,而且对驾驶员的技能要求到最低。符合50岁以上中老年人的舒 适、稳健、不费力的需求。从豪华车用户的人口统计也可看出,传统型车凯迪拉克和林肯的 用户年龄中值分别为62岁和59岁,年龄都偏大。功能型车用户最高年龄中值为美洲虎: 50 岁,其他功能型车用户年龄中值分布在30多岁到40多岁之间。功能型车35 岁以下使用者 所占比例也很大,而凯迪拉克和林肯车35岁以下使用者仅占2.5%和4.1%。显然两者面 对的用户年龄层是不同的,因此用年龄层作市场细分依据进行市场细分,可以把豪华汽车市 场划分为中青年和中老年两个细分市场。
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