飘柔品类延伸可能有三种决策依据:一,洗发水市场的竞争格局已进入相对稳定阶段,但总体仍呈多元化趋势,飘柔的功能类型细分已经达到极限,只有尽快扩大飘柔品类区隔,将其资源引渡到竞争程度较低的新品类领域;二,受到新品牌引入中国的阻力,选择品牌影响力较强的飘柔构建包含新品类的多元化品牌体系,复制洗发水领域的竞争防御生态圈;三,尝试性的突破延伸,为大品牌战略实施采集信心和依据。
飘柔的品牌核心价值一直局限在中高端洗发水的区隔中,16年的烙印毕竟太深刻了;另外,在以“中小型地级市、县级市、农村乡镇为主体”的低端市场上,宝洁的品牌影响力已成强弩之末。综合分析,飘柔的大品牌之路注定要经历曲折和风险,其多向延伸未必能够顺理成章。
1、飘柔的40%占有率
飘柔坚守的40%洗发水市场份额是标志宝洁市场地位的主要象征之一,这种优势虽然有绝对意义,却是从60%一路顺降至此。宝洁至少应该进行三项分析:顺降的曲线趋势、顺降的主要竞争因素、回升的有力措施;所以对于飘柔的管理重心应该是稳固并扩张其洗发水市场份额,面对日益激烈的竞争格局和消费理念的多元化趋势,使飘柔的品牌价值和影响力持续、高倍增长。
2、飘柔的品牌价位区隔
飘柔的9.9元200毫升装新品在2003年上市,是宝洁以“价格为起点的策略转换”举动之一,同年宝洁的多个主营品类和品牌平均降价20%以上。
可以肯定,作为占有40%绝对优势的洗发水第一品牌,飘柔不应如此随意对待自己的价位区隔印象。分析自损,不应只从“是否与中高端定位发生冲突”或“是否会影响飘柔原价位产品短期内销量”角度去思考,而应该提升到核心理念强化和品牌价值持续增长的长期战略层面上。
在顾客心智中以中高端定位的价位区隔意义决不能被忽视。要贯穿多档价位,必须是统领性的企业品牌或大品类品牌,而飘柔的区隔初始于功能细分之一;并在中高端消费档位经历了16位年之久的形象固化。向低端市场延伸一直是宝洁的迫切目标,却偏偏选择了维系第一品牌价值印象的飘柔,显示了宝洁的急切心态;很显然,宝洁在总体固化的品牌体系的限制下,迈入了品类、品牌延伸的禁区,飘柔在禁区里的成长收益期望,可能远远低于“因为核心理念迷失”而将面临的风险。
3、飘柔延伸的理性超越
在中国文化理念下,几乎所有的知名品牌都在遵守本义关联,只是关联的程度、风格及取向各有差异,很少存在名称与产品属性毫不相关、甚至冲突的品牌特例,海尔可以在IT产业里延用,但五粮液绝不会将“五粮液牌”强加于洗衣粉或洗发水之类的产品上。这也是宝洁当初在品牌鼎盛时期仍坚持引入新品牌,而没有将原品牌进行品类延伸的原因之一,如今飘柔的影响力真的达到了可以超越理性、随意标记任何品类的程度吗?在飘柔与美容化妆产品属性之间不但没有关联,而且存在本义冲突。
营销广告策划网(www.ideatop.net)