反之,有些中国人却对世界抱着一种“无可无不可”的态度。在传统文化的影响下,大家都“知足常乐,顺其自然”,从不追求激烈的发展。两国精神的不同之处,正如罗素所说:“中国人不同于日本人,他们希望从我们这儿学习的不是那些带来财富或增强国力的东西,而更多的是具有伦理和社会价值的东西,或者是纯学术性的东西。”的确,中国人从一开始向西方学习时,就不像日本人那样是从实用性着手的,而是显得比较虚无或浪漫,或再说得好听一点,似乎是从“道”入手,而不是从“术”入手。或许这也是为什么我们在经济上一直落后于日本的原因吧。??
我应邀前去讲课的公司是日本最大的手表生产公司精工公司(Seiko)和日本最大的打印机生产公司爱普生公司(Epson)。这两家公司在其领域里都处于比较领先的地位。我去时恰逢这两家公司合并不久,在总部设立了一个按中国的说法是“干部进修学院”,专门培训公司派驻海外的经理和其他高级经理。当时该公司特别重视国际商务培训,是因为该公司总裁提出,公司今后的生存必须依赖国际化、商务化的管理人员。??
到日本后给我的另一个强烈的印象,就是日本人在教育和培训人才上十分舍得投资下工夫。在东京,只要打开报纸,就可以发现到处都是英语教学的广告,而都是由外国人来教。所有前来参加我们培训班的精工和爱普生的经理都是TOEFL成绩550分以上,都受过良好的语言培训,否则他们就无法参加我们用英语授课的培训。我发现日本的商人,特别是各大综合商社的商人都会英文。其实,日本人学英文的障碍不比中国人差,而且发音可能比中国人还难;但日本人却都能把英文学好,他们非常懂得掌握英语这门国际商业语言的重要性,而且不担心有人会扣上“崇洋媚外”的帽子。日本人并非单纯地学英语,而是通过学英语去学习西方先进的工业技术和工商管理,因而日本人最终能把他们的汽车、家用电器、照相机、手表、打印机等一系列产品销遍全世界。日本的大企业要求职员英语过关,经常测试职员的英语水平。目的是使职员能够独自在国际互联网上获取国外资料,提高生产技术,真正进入信息化的时代。日本的电脑普及率已超过欧洲。国际互联网的主要信息是英文;英文成为在日本大企业中担任职务的必要条件。另外,日本人不仅重视学英文,也重视学其他外国语言。我经商以后也和许多在中国的日本大公司打过交道。我发现这些在中国的日本商人不仅会英文,也都会中文,日英中三种语言都能运用得得心应手。熟悉日本、中国和国际商务文化,这也许是日本公司成功的秘诀之一吧。??
我们整个暑期共开两期培训班,目的是使学员更加国际化和更加熟悉国际化中的商务运作。每班三四十名学员,教员一共我们三人,美国一所大学来的教授负责介绍美国的文化、经济、商业、社会情况;哈佛来的老师负责组织学员讨论和辅导学员有针对性地学一些课题;我则主要负责教授国际商务、国际企业战略、跨国公司、国际市场营销、国际合营企业的理论和实践,包括日本公司到海外开办合资或独资企业需要注意的事项,以及如何同中国做生意和需要注意的事项等。?ノ业笔蔽?使教学更生动,更具体,更形象,特地从哈佛商学院的案例中选择“耐克鞋在中国”(NikeinChina)这个案例来教学,以使我的日本学员意识到在国外环境中做商务和办企业的不同之处。??
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