耐克的企业口号是“放手去干”(JustDoIt)，这表现了其鲜明的文化个性---“体育、表演、洒脱、自由的运动员精神。”??
案例的简况是这样的：1985年，耐克鞋的生产已进入了中国，在中国拥有4个生产基地，两个在福建省，两个在广东省。根据当时耐克公司在华总经理ScottThomas称，“我今天最大的问题就是如何使这些工厂生产12万双鞋的产量在今年翻一倍。”耐克公司自1980年进入中国以来已经取得了很大的进步，但也遇到了不少的问题，比如要不要在中国合资建厂。虽然耐克公司在以前没有这种先例，但中国市场巨大，20亿只脚都需要穿鞋，似乎值得做特殊安排。??
在这一案例中，我首先让日本学员通读全文，然后找到有关问题的焦点，分小组展开讨论。讨论的议题包括：?ゲ?量翻一番的问题；?ツ涂斯?司的返销承诺问题；?ピ跹?同中方政府打交道的问题；?ゼ鄹穸ㄎ坏奈侍猓华ツ涂斯芾碓惫ぢ眯谐杀竟?高的问题；?ブ型馑?方合营企业的问题；?ブ型獠煌?的文化、经济和政治体制问题；?ゲ煌?的定价原则问题；?フ?府的支持作用问题；?ゼだ?员工问题；?ブ柿课侍獾鹊取＊プ苤?，在这样一篇案例学习中，可以引申出十几个问题深入讨论，有时让他们扮演外方的角色，有时让他们扮演中方的角色，让学员意识到在不同的立场上有不同的考虑，有时甚至是不同的小组之间展开激烈的争论，收到了很好的效果。通过学习，使日本学员增加了到中国去办企业的感性认识和兴趣。促进了他们日后与中方合作的积极性。?ノ揖醯帽泵拦ど萄г毫餍械陌咐?教学法，不失为一种很好的教学方式，不仅对北美的学员有效，就是对像日本这样的东方文化的国家也有很好的效果。案例教学的实质就是让学员钻到案例中，充当总经理的角色，设身处地地面临和处理各式各样的管理问题。中国的管理教学应该加强这种案例教学，而不是从理论到理论、从宏观到宏观。中国需要一大批中国企业的案例，由中国人来编写，培养自己的优秀管理人才。例如，中国海尔集团的总裁张瑞敏登上哈佛大学商学院的讲坛，介绍中国自己企业的案例，就是一个很好的发展方向。?ピ诮部蔚墓?程中，我发现日本学员与中国学员在某些方面很相似，而与北美学员有着截然不同的风格。比如上课比较被动，发言的主动性较差，表现欲也不如北美的学生强，大家似乎缺乏这方面的锻炼，自信心不足，或有怕“枪打出头鸟”的心态。于是我就循循善诱，鼓励日本学生提问。我把北美，特别是北美商学院采用的问答式教学法运用到讲课中来，不让学员被动地听课，而是积极地参与。就连学员的课桌我也让围成一圈，不存在老师是中心，让大家畅所欲言。先由学员讨论、辩论，再由老师启发、诱导，最后通过归纳与总结，使学员较牢固地掌握所学内容。教学的全过程当时录了相，今天看起来依然是十分生动的。?コ?了教授有关理论和技巧之外，我认为比较重要的是使学员了解面对不同的观念、不同的国家和国际化的商业发展时所需具备的眼光和能力。学习中既有宏观的案例，像怎样在最大的发达国家--美国和最大的发展中国家--中国做生意；也有具体微观的、怎样进入海外市场的案例：是采用办事处、子公司，或是合资公司、合作企业、联营公司还是购买当地公司等。这些学员也都能举一些他们在不同国家所碰到的实例来说明一两个问题，使教与学的内容更加丰富。?ピ诮萄У墓?程中，我有的放矢地强调了当今的世界经济已越来越国际化。而“国际化”三个字在日本也是最为重视的。日本学生有一个特点，他们比任何国家的学生都能意识到国际化的重要性，意识到当今世界是互补型的经济。日本缺乏资源，必须拓展国际贸易，因此，走在了中国的前面，获得了成功。但日本经济发达后也遇到了一些问题，如泡沫经济、房地产价值过高、银行坏账增多、投资体制不合理等。这些问题实际上也是中国今后的发展过程中应该注意的。?ノ液腿毡竟?司的学员相处得非常好。虽然我比许多学员都年轻，但他们仍然十分尊重我，见面必称王先生。不上课时我们也经常在一起活动。记得最清楚的就是打乒乓球。我小学打乒乓球的底子，居然在日本还派上了用场，使我常立于不败之地。?ビ惺蔽颐且踩タɡ璒K，那时候卡拉OK在日本也刚刚时兴不久，但日本人非常投入。有时我在想，为什么卡拉OK在日本、韩国和中国这些东方国家十分流行，而在北美或欧洲却流行不起来呢？这也许和东西方文化背景有关。?ピ谖鞣轿幕?环境中，一个人从小到大，有很多机会来表现自己。有个性、有独创，在西方是被十分推崇的美德，展示自己才华的方式和渠道也多种多样，不拘一格。从小学到大学，到社会，都十分重视和尊重个人表现，一个人有无数次机会被邀请上台或上场做讲演，做介绍，做表演，唱歌当然更不在话下了。而在传统的东方文化环境中，一个人从小到大都处在一种无形而又无所不在的统一中。东方文化提倡集体主义精神，人要谦虚，言多必失，不能出风头，否则就枪打出头鸟。一个人就在一种个性得不到充分伸展的气氛中长大，其中多少单纯而热烈的激情被自我狠狠地压抑下去了。突然有一天，卡拉OK来了，人们突然发现自己也能引吭高歌，而且这是表现自我最好、最直接的一种方式。多年得不到释放的个性，一下子被卡拉OK解放了，于是就一发而不可收拾，以致形成了一种独特的文化现象。?ソ粽哦?又愉快的讲课和培训生活结束了。我们给每一个学员都颁布发了学习证书，表明学员都严格认真地完成了学业。最后是一起聚餐，留影纪念。大家这时已非常熟悉，结下了深厚的友谊。?コ?了教学之外，日本公司还花了不少时间邀请我与公司的高层管理人员座谈，分析他们在海外作业中所碰到的一些问题，帮他们做一些咨询和策划，讨论整个公司的海外发展战略问题。在这个咨询顾问的过程中，我也从一个活生生的大企业中学到了不少东西。?ノ?了表彰我的教学成功，日本公司特地赠我一只高级精工手表，希望今后还有机会再去精工和爱普生公司讲课。虽然后来我再也没有时间到日本讲学，但我在香港和台湾曾碰到我教过的学员，他们都在干非常重要的管理工作，而且干得都不错。仅此一点，已让我无比欣慰了。
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