这个时候，治理者最好从自己身上找找原因。思考一下德鲁克下面的这段话：假如没有对工作进行研究、没有对生产流程进行整合、没有深进思考标准和控制、没有设计出传递信息的工具，就要求员工承担起他们的工作责任，那不仅是愚蠢的，而且也表明治理者的无能。d55

　　但是，这样说并不是把所有的责任都推到治理者身上，我们更不能由于德鲁克说了这段话而以为知识治理者的不负责任有了借口。知识治理者本人应该做些什么呢？d55

　　一旦知识治理者明确了自己的任务，并正确地重新设计了自己的工作，他就应该制定出自己的工作路线并对其负责，认真思考并制定出工作计划，然后提交治理层。工作计划的内容包括：我要把精力集中在哪些工作上？对于由我负责的工作可以期看得到什么样的成果？最后期限是什么时候？d55

　　这就是说，知识治理者既需要自我治理，也需要承担责任。这也是德鲁克一贯主张的目标治理的重要内容之一。“要进步知识治理者的生产率，不仅需要知识治理者个人改变他们的态度，而且还要求整个组织改变自己的态度。”d55

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