广州市千里达车业有限公司(以下简称“千里达公司”)成立于1994年，是一家集自行车整车与零件研发、生产、销售于一体的民营企业，现有员工1000多人，年产自行车120万台，产品99%出口，产值2亿元人民币。随着公司进一步扩张，原有信息系统已经不能满足千里达公司的需要。公司内部出现了多个信息孤岛，各个系统之间的信息不能共享，造成了资源浪费。同时，企业早先自主开发的MIS系统比较单一，仅仅实现了销售环节、采购环节、仓库治理环节的电脑化办公。所有生产以及工程工艺的管控仍局限于人工治理。工程图档与业务文档的治理也与实际订单信息脱节。另外，公司财务系统与MIS系统相互独立，使得生产与营业数据信息不能得到实时分析与决策，严重制约了治理水平的提升。供给关系与客户关系的治理，也出现了诸多的不足。一套整合了企业物流、资金流、信息流的系统应用建设迫在眉睫。 WMx

　　ERP项目概况经过对大量ERP软件的对比分析，终极，Microsoft Dynamics AX以其适中的价格，优越的性能，赢得了千里达公司的芳心。2006年5月完成商务谈判，开始了AX系统的实施应用过程。系统在2007年2月宣告上线成功。随着2007年9月，第一份完全正确的财务报表的完成，以及2007年12月，一本适合千里达公司内部治理需要的ERP系统操纵说明书的编写完成，整个系统项目的建设与实施也就宣告结束。 ERP沟通概况在项目实施之初，千里达公司便留意到了沟通的重要性。在制订项目计划时，也对沟透风险进行了仔细的评估，经过较为细致地分析后得出了沟透风险的防范措施，在项目启动之初即从项目治理制度上进手考虑沟通的题目。随后，通过应用比较现代的工具，进步项目经理与项目成员素质的方式，将沟透风险降低到可以控制的范围，有利地保证了项目的成功实施。 WMx

　　ERP沟通规划 WMx

　　1.组织规划在项目组织设计时，千里达公司的项目组织采取了一些常见组织治理模式，企业领导直接牵头。领导小组的负责人为公司总经理，成员为公司高层治理职员，包括项目经理。其职责主要是批准项目计划、监控项目进程、协调项目各项资源的配置;协调解决 ERP 系统与现有治理发生冲突的题目;确定企业业务流程与组织机构的优化与重组事宜。治理小组的成员主要是公司中层治理干部，包括各部分经理。其主要职责是组织、配合各项调查分析工作，对流程优化的题目提出解决方案和建议;保证ERP项目在本部分的有效实施;接受并组织和开展相关职员的培训;参与制订适合本部分的工作准则与工作规程，并应用到本部分实际工作中。项目小组中设立项目经理，下设实施小组与执行小组。其中实施小组成员由项目经理从全公司中筛选并考核合格后任用，是项目的关键用户，是公司内部实施顾问。执行小组成员由治理小组推荐，是项目的直接用户，是终极作业者。 WMx

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