10.不作任何事现今商场的变动快速dPN
聪明资产变成企业最重要的商机,不要以为引进KM信息科技解决方案就没事,只要坐着等就会成功,为了赢得KM实作的成功,企业应该随着环境的改变和需要适时地评估和修正KM系统。dPN
结论dPN
企业必须评估他们对KM所作的努力,并且确保他们拥有一个健全的策略来避免这些可能发生的共同性失败因素,而这些失败情况的发生常由于模糊的策略、对于政策和行为细节的粗出心大意或是科技的使用不当。总而言之,KM实作的成功与否,需要策略的引导、程序的实作和科技的支持。dPN
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