客户类型分布(限选三项,总比例大于100%)
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客户类型 频次 百分比％
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境外机构 61 29.2
境内三资企业 58 27.8
境内国有企业 144 68.9
境内民营企业 79 37.8
公民个人 42 20.1
政府机构 65 31.1
其他 17 8.1
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　　值得注意的是,境内国有企业在客户结构中，比例占压倒优势,其次为境内民营企业和政府机构，再次为境外机构和境内三资企业。“其他”项中,有三家单位的客户来自本单位系统内。 交叉分析表明，咨询机构咨询业务占总业务额的比例越高,即专业化程度越高，则境外机构和境内三资企业客户的比例越高。三种机构统计结果如下：
三类咨询机构客户类型比较
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　　 国内机构 　 科研机构 国外机构
客户类型 　 ────────────────────────
频次 百分比% 频次 百分比% 频次 百分比%
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境外机构 36 22.6 16 40.0 9 90.0
境内三资企业 44 27.7 8 20.0 6 60.0
境内国有 113 71.1 30 75.0 1 10.0
境内民营 67 42.1 10 25.0 2 20.0
公民个人 32 20.1 10 25.0 0 0.0
政府机构 46 28.9 18 25.0 1 10.0
其他 13 8.2 4 10.0 0 0.0
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由上表可以看出, 境外机构和境内三资企业均倾向于选择境外咨询机构，相比之下，境外机构对科研机构的信任较之国内咨询机构要高一些，但三资企业则对科研机构不感兴趣，在这二者中他们更乐于选国内咨询机构。而境内国有企业则对科研机构情有独钟，比例高居第一位。境内民营企业可以说是对国内咨询机构最忠心耿耿的客户了，其选择国内咨询机构的比例远远高于选择科研机构和国外咨询机构的比例，而政府机构也更愿意选择科研机构作为自己的咨询机构，总的来说，有点物以类聚的味道。境外机构及三资企业倾向于国外咨询机构，境内国有企业和政府机构倾向于科研机构，民营企业则倾向于同为新事物的国内咨询企业。研究人员认为，之所以会出现这种现象，总的来说是因为咨询机构总体的名气和信誉度不高，所以客户愿意选择自己较熟悉的咨询机构委托业务，以致于形成现有局面。此题的结果可在另一问题中得到印证，在问到调查机构的涉外业务额占总业务额的比例时，其比例分布如下表：
涉外业务额所占比例分布
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涉外业务所占比例 频次　 有效百分比% 　累加百分比%

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