这一步骤将是决定外向加工型企业开拓国内市场成败的最关键点。由于,“第一步”只是想法,对与错将在这“第二步”验证、修正和完善,而“第三步”只是对“第二步”得出的营销方案/计划的执行,即假如“第二步”是正确的,“第三步”也错不到哪里往,假如“第二步”错了,“第三步”便一定会错。一些外向加工型企业启动国内市场之所以失败,很大程度上就是在“第二步”上出了差错。 C4W
这一步骤需要明确三个方面的题目:谁来做?做什么?怎么做?C4W
1.谁来做C4W
我刚刚在前面说过,外向加工型企业在决定开拓国内市场的第一步要回答的题目之一是“你打算怎么做?”。围绕这一题目有三个选择:1)指定内部的职员来做;2)招聘一位人才来做;3)委托外部顾问来做。这三种选择实在各有优缺点。C4W
第一种选择的优点是,被指定做调研和策划的负责人了解企业各方面的情况,因而不会偏离企业的能力和个性范围而构想营销方案。其缺点是,可能他们不懂得如何做营销调研和怎样做营销策划,还可能会唯老板意志是从,没有自己的独立主张。C4W
第二种选择的优点是,被聘用的人才可能对企业欲进进的行业的营销环境比较熟悉,因而轻易进进状态和找到感觉。其缺点是,有营销实践经验但不一定懂得如何做调研和做策划,并且可能不了解企业的能力和个性,还可能存在急于求成、好大喜功的心理。C4W
第三种选择的优点是,专业顾问在做市场调研和营销策划时大都比较理性和客观,他们能够提出系统的、独立的和建设性的观点与建议。其缺点是,收费较高,且通常对客户的后续营销效果不负责任。还有就是他们可能会鼓动客户采取扩张性的而不是稳健性的营销战略,由于这样会更快地看到成果。比如国内有的营销咨询公司会要求它的客户在中心电视台做广告,由于这样对它有多种的好处,也能显示它的专业强势(有的企业会不自觉地以为“强势”顾问公司就是好的顾问公司)。C4W
我个人倾向于企业有条件地采取上述第三种选择。所谓“有条件地采取”是指,让顾问公司的利益同企业实际营销效果挂钩。一般的作法是:要求顾问公司至少提供为期一年的咨询服务,并只向顾问公司支付项目启动经费(通常占咨询用度的30%-50%),其余用度从企业的销售利润或销售收进中按比例、分阶段提取。这样做的好处是,把专业顾问公司同企业***在了“一条战船上”,这有助于顾问公司长期地负责任地服务于客户。C4W
2.做什么C4W
无论终极由谁来做市场调研和营销策划。在“第二步”必须要明确回答以下题目:C4W
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