到这里为止,我们对飞利浦渠道的几个阶段有了一个熟悉。我们看到,在A代理公司治理的5年时间里面,飞利浦经过了一个由衰而盛再而弱的三个转变;在B代理公司的1年多时间里面,基本上都处于一个平稳的上升过渡期里面,市场没有发生大的振荡;继而全部转交TCL治理。我们说,这几个阶段的转型期间,由于新的资源的参与,势必对旧有渠道关系有一个新的调整和磨合,这种调整和磨合对于飞利浦彩电的渠道振荡是不可避免的,其对于飞利浦市场运进的速度是一种缓减作用;这种连续性的震荡必然使得飞利浦广东市场“祸从乱来”,虚火横生。
渠道不能同时承受两种气力的挤压
在销售遭遇市场阻力的时候,A代理公司为了完成指标,不惜代价搞促销,搞特价,无疑这对于飞利浦的形象工程是一个搅局,一边要形象,一边要销量,这两种结果是难以平衡的。
我们说,裂缝的出现往往是合作双方所操纵的实体引发致命影响的先兆。
渠道开始承受非典型不能承受之重!
我们说,很多时候,假如有两个气力同时作用于一个点的时候,它是很轻易被挤压变形的;当两个人把相同的命令同时吆喝一个人的时候,这个命令被执行的空间就会小了很多,就会被打了折扣;打个通俗一点的比方,两个男人同时爱上一个女人的时候,我们以为这个女人的心态已经被扭曲,或者被夸大,总之她已经不是从前的她。
渠道也是如此,厂家供给给它的是产品是品牌,代理商/经销商给它的只是暂时的“代销”或者提供定期压货。在这个天平的衡量上,无疑厂家的分量会重很多,渠道的“源头意识”在贸易活动中比比皆是。在这场渠道收复战中,飞利浦“成功”地控制了渠道,控制了代理商/经销商的下线,销售的第一手数据也到了飞利浦这边,A代理公司失往了对终真个控制,代理功能只剩下微不足道的销售治理(补货、收钱)和物流。
好在现在的代理商TCL公司取得了充分的渠道、销售自主权,否则,我们猜测,其同样难以避免出局的结果。
“逐点晶晰”叫好不叫座的尴尬
通常,品牌、产品是引发销售的条件,飞利浦作为一个世界著名品牌,在中国赞助了几年的足协杯,其品牌形象和索尼、三星属于同一个档次,可以说是是深受消费者尊重和欣赏的;同样,飞利浦彩电、剃须刀等小家电一直占据世界领先的地位,其技术开发的速度也是领先的,但是,我们却以为,他在宣传其彩电产品新技术“数码自然动感”、“逐点晶晰”上缺乏创新,没有掀起新技术产品的广泛认知,是非常失败的。
先先容一下这两个新技术发明后的中国家电市场技术炒作的背景,我们熟知的“索尼CDR”、创维“健康逐行彩电”、康佳“柔性电视”、TCL“概念彩电”等等他们都是借助100赫兹的很普通的彩电技术加以概念化,一家有一个说法,都在大肆宣扬,尤其以索尼、创维最为成功。我们看到,不仅进进终端层面他们的形象是无穷量的复制,就是在电视、报纸、户外灯箱广告,也是同样的疯狂,搞得唯恐天下不知,这也成就了索尼、创维分别作为进口品牌、国产品牌在当时彩电市场的销售领先。
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