结果是什么呢?奔着“熊掌”往了,但是“熊掌”没有得到,连“鱼”也丢得很惨。
同样是打下了山河,很快也丢了山河。
2000年的椰岛——成功后面的困惑
椰岛鹿龟酒在2000年的年底,面临的便正是这个题目——打下山河以后,怎样坐稳山河。
2000年的椰岛鹿龟酒,是个区域品牌,依靠两个老人的形象,两个很有亲和力的老人形象,依靠大面积媒体攻势,在上海乃至整个华东地区,一举打开了销量。
不过,由于00年的火爆,到了01年,这两个老人的形象,以及他们代表的椰岛鹿龟酒,渐渐开始显示出苍白和力不从心。题目主要来自两个方面——
一个是广告传播后劲不足。产品在上市初期,广告宣传集中于功能的灌输,求的是吹糠见米,这在任何时候都是尽对正确的选择。但是,功能不可能总是花样翻新,说来说往,就是那么有限的几条。所以,当一个产品以功能成功导进市场后,经常会感到后劲不足,由于,该说的都已经说过了。此为其一。
另一个是品牌没有区隔。产品同质化的今天,你有的功能别人也会有。椰岛鹿龟酒在过往的一年里,与竞争对手最大的区隔在于它的声音——广告投进大。但是,一个产品在上市第一年,为了抢夺市场份额,可以大投进不计产出,但不可能永远大投进不计产出。除了声音,椰岛并没有与竞品(现在存在或将来存在的竞品)明显区隔开来。没有区隔,人们就不存在“非买你不可”的理由,不是非买你不可,你这个山河就不能算坐稳。此为其二。
后劲不足,品牌没有明显区隔。假如题目不解决,假如01年还是用老功能照旧灌输,即使是花多一倍的传播用度,恐怕给消费者的刺激力度也不会大于00年,很可能还要比00年差。消费者需要不中断的、新鲜的、最好是深层的刺激!而以椰岛当时的状态,不改进就很难达到刺激消费者的目的。
怎么办?
经过十分深进地剖析,我们渐渐发现了题目的本质。实际上,椰岛鹿龟酒缺少了一个十分重要的东西:品牌支撑物——品牌的灵魂。它的作用是,在同质化市场中,将自己与竞品完全区隔开来。而这个东西在打山河的时候,也许还显现不出它的重要性来,但是在打下山河以后,它的重要性便不同一般了。
这时候的椰岛鹿龟酒,功能、效果、历史都有一些堪称上风的特点。但是,它们究竟都只是物质层面区隔,这种区隔并不难超越,椰岛你可以有这个特色,别的品牌可以有那个特色;你49道工序,别人可以是89道。别人的特色没准还比你好,最后还是区隔不开。
所以,灵诺一向以为,真正到位的区隔是应该来自精神层面的。它可以为品牌的发展提供源源不断的动力、后劲;它对竞品的区隔是从根上的,是几乎不可被效仿的。
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