8.加强沟通
在整个整合的过程中,沟通都占据着相当重要的位置,可以说,整合中出现的很多误解和对抗,都是由于沟通不畅造成的。为了避免这些情况的发生,并购企业应采取多种形式建立沟通渠道,保证各类信息在正式渠道中的畅通,应有机会让员工清楚整个并购的大致情形,如股权的变化、未来的经营方向等等。通用电气财务公司提倡在员工中间搞一次48小时的闪电沟通,向他们解释合并所涉及的方方面面、基本原则、预计利润以及对生产力的影响。思科(Cisco)公司是另一家有丰富并购历史的企业,他们在并购后马上向被并购企业的员工发放一份文件夹,内有新企业的拥有者的基本信息,思科高层经理的电话号码、电子邮件地址,还有一份8页的图表,用来比较两个企业的假期、退休、保险等福利待遇有什么不同。这些都是非常好的做法,可以在人力资源整合过程中加以应用。
人力资源整合工作是一项复杂的、布满变化的系统工程,需要并购企业有极强的操纵能力,相信并购企业会在实践中摸索出更好的对策,使并购真正成为推动企业价值提升的有效手段。
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