《游击营销》刚出版时,并没有马上引起营销人员的注意,那时,大部分公司都相信,只有花大价钱雇用顶级的广告公司,购买大众媒体的广告时段,才能让产品畅销。但是,近年来随着消费者越来越疏离大众广告,游击营销的效力才逐渐显现出来,成为最热门的营销名词。
现在, J ay Conrad Levins on 已经出版了 20 本关于“游击营销”的专业著作,被译成了 37 种语言,《游击营销》一书至今已经是第三版。“游击营销”被 20 多个著名商学院列为营销学课程, J ay Conrad Levins on 被称为“游击营销之父”。《企业家》( Entrepreneur )杂志称 J ay Conrad Levins on 为“世界上最有影响力的营销专家,没有人比他更了解如何利用各种营销武器为中小企业创造利润。”
不仅如此,“游击营销”成为了“非传统和反传统营销方式”的代名词,并由此衍生出了“偷袭营销”、“病毒营销”、“街道式营销”、“包围式营销”、“口头宣传营销”、“无遮盖营销”、“释放营销”等一系列的反传统营销战术(将陆续在本刊《营销新知》栏目中刊载),大有与传统的大众营销分庭抗礼之势。现在,游击营销已经日趋主流,丰田、耐克、百事、宝洁等跨国企业也越来越重视游击营销的应用与威力。
游击营销的定义游击营销包含以下几个特征:注重与消费者建立个性化的联系,大多不借助单向的、被动式的传统传播媒介,而是采用具有互动性的传播路径,强调体验,营销费用低。
虽然游击营销从提出到现在已经整整 20 年了,但是人们还是很难给“游击营销”下一个准确明晰的定义,每位游击营销人都对这种营销战术有自己独到的理解。我们来看看他们是怎么定义“游击营销”的:“游击营销的灵魂和本质是利用非常规的营销手段来达到传统的营销目的,即企业利润和市场份额。企业必须精心选择‘营销武器’和怎样让这些‘营销武器’达到最大的效力。”
—— J ay Conrad Levins on
“游击营销为营销人员提供了传统媒体战术之外的另一种选择,它在消费者中颇有影响力,非常吸引眼球,非常草根。在媒体大量侵入的背景下,营销人越来越明确他们必须在产品和消费者之间建立更加独特和个性化的联系,而不是用‘人口统计学’的方法来区分消费者。游击营销正是遵循了这个原则。”
—— Interference 营销咨询公司
“游击营销是伟大梦想和适中预算的交集,它既包含了周密的科学分析,也包含了艺术创意,是在对品牌体验进行战略性的深度分析的基础上,策划引人注意的、给消费者带来愉快体验的营销活动。这种营销战术不仅适用于大众消费品,也适用于 B2B 营销。”
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