2 .销售额 VS 利润传统营销衡量营销效果的主要标准是销售额;游击营销衡量营销效果的主要标准是创造的利润。
3 .人口统计学指标 VS 生活形态指标传统营销对消费者的划分主要依靠人口统计学的粗线条划分,往往建立在营销人员以往的经验和判断上;而游击营销在细分市场时主要依靠生活形态指标,建立在消费者心理研究和消费者行为研究法则上。
4 .多元化 VS 一元化传统营销建议,企业先要努力扩大生产和销售规模,然后实行多元化;游击营销却建议摈弃多元化的想法,把企业的精力投入到某一点上,在某个领域做到最出色。
5 .线性的单一成长 VS 发散型的发展在传统营销中,企业获得更多的消费者是靠不断建立新的关系,客户数量呈线性的单一成长;游击营销鼓励发散型的发展,利用消费者后续追踪和出色的服务,使现有的消费者变成企业的宣传人员,让他们向企业潜在消费者进行营销宣传活动,利用一个旧关系发展若干个新的联系。
6 .打击竞争对手 VS 协作共赢传统营销要求企业和营销人不断寻找机会打击竞争对手;游击营销要求企业和营销人暂时忘掉竞争对手,努力寻找机会与其他企业进行协作,互惠互利以共同赢得更大的利润。
7 .销量 VS 消费者关系传统营销要求营销人员每个月都要检查企业的销售额度,注意销量的变化;游击营销要求营销人员每个月都要检查本月企业与消费者建立了多少联系,这些消费者关系将会带来多大的潜在利润。
8 .“自我”为中心 VS “他人”为中心传统营销是一种以“自我”为中心的营销手段(“ Me ” Marketing ),着眼于“我们企业”和“我们的产品”;游击营销是一种以“他人”为中心的营销手段(“ You ” Marketing ),着眼于能够提供给消费者什么样的产品、优惠和服务等。
9 .消费者群 VS 单个消费者传统营销主要针对群体,它比较看重用各种标准划分的、同质化的消费者群;游击营销主要针对单个消费者,把注意力集中在一些微小的细节上。
10 .程式化 VS 细节传统营销一般都是“无意识的”、“无意而为的”( Unintentional ),因为它主要依靠大众媒体,营销方式比较程式化;游击营销一般都是“有意识的”、“故意而为的”( Intentional ),因为它们很清楚营销过程中的每一个细节。
11 .深奥复杂 VS 人性化传统营销有许多“清规戒律”和规则,往往让人觉得很深奥、很复杂,甚至让职业经理人都感到害怕和小心翼翼;游击营销则恢复营销的本来面目,倡导人性化和融入生活。
科宁公司六年的发展,正好见证了游击营销这一战术在西方国家的兴起。
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