同时,顾雏军的“利润导向”也体现在跟下游企业合作中,科龙开始重视经销商利润管理。严友松介绍,目前家电产品的营销,已经逐渐具有快速消费品的行业特征,也就是品牌依赖度高,如果不慎,会造成一夜间的死亡。在此情况下,科龙尊重捍卫市场秩序,以保障经销商的利益,避免以前市场发生的窜货造成经销商无钱可赚,抛售商品等行为造成市场风险。最直接的方法就是所有产品条码管理,大批发商、分销商所提的货,全部经条码扫描记录在系统内,哪里出了问题很容易寻踪找到根源。同时,通过ERP系统,管理者可以随时获知和监控价格。
在调整与外协伙伴合作关系的同时,科龙的营销队伍内部也进行了一系列调整。今年以来,科龙的整个营销体系,也随着多品牌策略的推进而产生组织结构重心下移。即在地级市设立营销中心,每个营销中心常驻五六名业务人员,一般保证每两个县有一个业务人员归口管理。严友松告诉《成功营销》,现在科龙在全国2000多个县中,有1200多名业务员,2002年召进科龙并且培养起来的大学生很多都在县里,而一些招聘来的MBA则主持地级市的营销中心的工作。这种蛛网状的结构,健全了科龙营销系统的毛细血管,而从家电以及消费电子行业的目前获得的经验来看,能够深入乡村的发达的销售网络,是企业最有价值的无形资产。
由于广布营销网络,科龙目前在编的员工数已经上升到22000人。而有趣的是,虽然大肆招兵买马,顾雏军却声明,坚决不使用有家电和医药销售经验的人员,他说,“我宁可招没有经验的自己培养。”作为家电圈里的老江湖,顾雏军也很知道这里人才流动的门道。“我这里辞掉的去海尔,海尔辞掉的来我这,能干出什么成绩来?一定要打破这个圈。”就是基于这种想法,原先科龙留下的分公司经理,目前还保留下来的只有两三个人了。
严友松介绍,顾雏军会亲自到一线去为导购员进行专业知识培训,而科龙一年中为业务员花费的培训费用要1000多万元。
理念之四:整合为王
在看似不加选择的收购背后,顾雏军是有一番计算的。那就是把所有到手的资源整合在一起,就像一盘棋局上的布子,各司其职又互相呼应。
入主科龙到现在整整三年,而这三年中,顾雏军并没有止步科龙,而是指挥格林柯尔系大张旗鼓地收拢白电资源。到目前,格林柯尔系企业已经在粤、赣、苏、川、豫、辽、吉七省共建有10大生产基地,冰箱产能达1300万台,雄踞亚洲第一、世界第二;空调产能达1000万台,居国内前列。
这些产能就来自过去一段时间中,每每令业内侧目的收购行动。收罗至顾雏军麾下的企业,还有安徽的标杆企业美菱电器,有“东北王”齐洛瓦,以及上菱和西泠的电冰箱生产线。
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