假如你往翻翻《财富》世界500强企业的简历，会发现它们之间有一个共同的规律，即都是脑子一根筋，只走一条路，专做一件事：如，全球物流快递类第一名是UPS公司，UPS发展到今天脑子只有一根筋——用最快的速度把包裹送到客户手中，UPS就把业务做到了全世界；世界第一强零售业的老大沃尔玛自始至终走一条路——只做零售，钱再多都不买地，从不往做房地产；世界首富比尔？盖茨也是一条路走到底——只做软件，钱再多，其他行业再赚钱都不往做；沃伦？巴菲特专做一件事——股票，很快做到了亿万富翁……

　　但大千世界， 又是无奇不有的。同样在这世界500强企业中， 还存在一些另类， 他们不仅仅在自己的领域里把主业干得最强，即使是“副业”也干得最好。

　　一项动物实验表明：当把4只猴子关在一笼子里停食几天，再放一串香蕉时，最大的猴子会抢先争香蕉，后3只猴子也会往抢，但它们都遭遇事先备好的热水烫伤，众猴只好看“蕉”兴叹。几天后再放进一只新猴子往抢香蕉时，会遭到其他4只老猴子的制止，再换一只也会被制止……

　　这说明，内行者往往会被企业固有的禁忌所束缚，但外行者要想有所创新，就必须要突破企业的“陈规陋习”。下面来谈谈几个行业大家，是怎样敢于导进或进进自己并不熟悉的领域，小试牛刀， 却意外地“抱了个金娃娃”的。

　　●人人皆知IBM电脑，谁晓它为CI鼻祖

　　ＣＩ是（Corporate Identity）的缩写，意为“企业（身份）形象识别”，作为一种经营战略，曾经风靡全球。至今仍被我们的很多广告公司挂在嘴上， 言必称“CI”，成了代表职业的“口头禅”，给人以它是广告发明产物的感觉。

　　实在，电脑界的老大-----ＩＢＭ（美国国际商用机器公司）才是真正的ＣＩ鼻祖。说来话长，1956年，托马斯。华生接手其父的公司。当时的小托马斯是一个披着长发，听着猫王的时尚青年，他不满足父亲老套的经营方法， 抱着试一试的想法，专门邀请产业设计大师诺依斯来导进CI战略（即Corporate Identity,中文称为“企业同一化形象”），以改变IBM的40多年来老式形象，进步公司整体竞争能力。他首先将公司的全球INTERNATIONAL BUSINEXSS MACHINES浓缩成“IBM”三个蓝色字体，并设计成具有强烈视觉效果冲击力的粗黑体字，以期引起公众留意。此举开创了全球企业界导进CI战略的先河。

　　但从“治理熵”理论看，任何一种治理技术，都遵循着一个“效果递减率”，即一种新治理技术，在初用之时，能产生良好效果，但随着时间的推移，这种效果会越来越差。此时，就需要对治理技术进行补充、完善、甚至用新的治理技术予以取代。的确，IBM在导进CI战略的前期是有效的，其社会著名度大增如日***，市场占有率迅速扩大，“蓝色巨人”的企业形象也越发伟岸。

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