3、 客情回顾
　　·业务员应定期对客情维护结果进行汇总，并出具客情维护报告；
　　·各分公司经理和主管应定期对客情维护结果进行汇总，并出具客情维护报告；
　　·以上两份报告每季度向总公司销售部汇报一次；
　　·总公司销售部将根据客情报告、销售状况等资料信息反馈对合作对象展开绩效评估；
　　· 销售部根据评估结果调整对超市卖场的销售政策；

　　四、 订单管理

　　1、 订单促进
　　·根据健康的客情维护和良好的合作关系的建立，应积极策应老产品的销售量提升和新产品的开发上市进程；
　　·订单不能靠“等”而得，应积极向对方提出商品销售建议，促使对方下订单的频度提高；
　　·出具适时的促销方案，促使对方下订单，（比如提供年度促销计划、季度促销计划、月度促销计划及每周特价等）；

　　2、 订单维护
　　·对方总部或各分店下订单至总公司销售部；
　　·销售部在收到订单后，立即将订单备案，并下发到相对应的各分公司；
　　·分公司在收到订单后，立即由业务员将订单复印备案；
　　·同一超市其下属各分店的订单应单独建立文件夹存档；
　　·不同超市、卖场的订单应区别开来，分别建立文件夹存档；
　　·所有的订单应按年月日的顺序进行存档；
　　·所有订单应定期进行整理；
　　·订单不得随意丢失和遗漏；

　　3、 订单管理
　　·定期对各超市、分店的订单数进行汇总统计；
　　·定期对各超市、分店的订单数和订货金额进行排行；
　　·通过统计和排行找出问题进行分析并解决之；
　　·通过统计和排行找出优势及优秀者，将经验汇总树立榜样、并奖励之；

　　4、 其　　他

　　·地区型、中小型超市卖场的订单由对方总部直接向所属区域的分公司下订单；
　　·各分公司在收到订单后，应将订单向总公司销售部传真备案；其他流程和操作管理方式不变；
　　·大型或超大型的超市、卖场（即重点客户）的订单由对方总部直接向总公司下订单；其他流程和操作管理方式不变；
　　·作为销售数据和历史档案，所有订单均不得随意销毁和弃档；
　　·如需销毁或弃档，须经过总公司销售部的批准；

超市卖场业务的商品管理
　　五、 商品管理

　　1、 商品包装
　　·常规包装（彩盒或纸箱）；
　　·透明包装（PVC材料）；
　　·超市专用装；
　　·促销装；
　　·促销捆绑式包装；
　　·吊挂式包装；

　　2、 执行标准和条形码
　　·国家执行标准；
　　·国际执行标准；

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