·行业执行标准;
·企业执行标准;
·国际条形码;
·大包装货号(统一);
·中包装货号(统一);
·小包装货号(统一);
·大包装条形码;
·中包装条形码;
·小包装条形码;
·合格证(合格标识、符号等);
·品牌(中英文)标识;
3、 理货员制度
1) 理货目的
·促进销量;
·强化管理;
·扩大排面;
·维护产品形象;
·监察竞品动态;
2) 理货原则
·滞销破损原则;
·生动化原则;
·混乱原则;
·有序原则;
·结构失衡原则;
3) 理货技巧
·移花接木。(解释:理货员将同一货架上的其他竞品混乱陈列于货架一侧,而将本公司产品统一陈列于“黄金陈列位”,将价格牌取出按产品规格单品分类重新摆放。陈列结果显示本公司产品整齐划一,所占货架排面宽阔醒目。)
·偷梁换柱。(解释:理货员将本公司产品按统一陈列顺序摆放于货架之“黄金陈列位”,无须将竞品之价格牌取出,而致人误购。另将其他竞品全部混乱陈列于货架一侧。)
·生动化陈列原则
排面设计要最大
品项种类要齐全
集中展示在一处
陈列排面要饱满
主流产品要突出
陈列色彩要美观
产品清洁更整齐
价格(特价)要醒目
4) 理货程序
·进入超市时应主动与在岗营业员打好招呼;
·询问当日或最近销售状况;
·询问最近竞品公司业务动态;
·询问竞品销售情况;
·观察商品陈列情况;
·观察本品排面上架情况;
·检查价格牌和产品标识;
·检查产品包装整洁度和破损情况;
·检查产品破旧、生锈情况;
·统计不良产品成因和产品数;
·快速有序陈列产品;
·将本公司产品陈列于同一货架层面;
·清洁产品表面的灰尘和污
·吊装产品应整齐挂装于吊式货架;
·理货完毕,应重新检查一次理货效果;
·记录理货情况;
·再次与营业员打招呼,友好、礼貌离去;
六、 仓库管理
1、 订单处理
·业务员接到订单并按管理流程备案之后,应立即将订单送达仓库;
·仓库管理员接手订单;
·仓库管理员亦根据订单管理流程将订单备案;
·仓库管理员抽调订单产品库存情况;
·业务员了解库存情况;
·确认安全库存;
·出具订单产品库存清单;
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