白领留意自己的第二种身份,主要是平时在一些小事和细节上留意,如衣着打扮,个人卫生,言谈举止等;有些职场新人固然在衣着打着上非常留意自己的形象,尽量“标准化”,但在言谈举行上却非常“随便”,小的如随地吐馋、乱扔纸屑等,大的如上班迟到、轻诺不守时,等等,与学生时期一样,依然故我。一般来说,你的言谈举止比你的衣着打扮更能反映出你的修养和品德。Htu
你有高学历,但学历并不代表修养!一些人在大学时养成的那种散漫、不留意小节等习气仍在起惯性作用;固然一种习惯不是一时半会能改得了的,但你必须留意,随时提醒自己。Htu
尊重职场礼节,淡化虚伪和尊严理念Htu
很多在学校的大学生,特别是80年代出生的这代学生,从小享受独子待遇,根本没有经历过苦日子,备受娇惯和宠爱。使得他们从小就养成了以自我为中心的强烈的叛逆性格,导致他们思想和行为十分另类,接受新鲜事务更快,所以他们初进职场可能在态度上和职场礼节等细节上过于淡化等级观念,过于夸大人性的同等和自我优越感,自以为是甚至有自恋的倾向。同时没有挫折的经历也可能导致他们过于敏感,过于夸大尊严,碰到挫折和矛盾反应过于激烈,这些都会导致他们职场的坎坷和失败。Htu
小王参加工作将近半年了,工作上他兢兢业业,经常加班,但顶头上司很少表扬他,甚至似乎对自己颇有不满,这让小王很是不解:我哪里得罪他了?直到一天公司人力资源部通知她往参加一个礼节培训课,回来时人力资源部长对他说:“这回该知道为什么派你往了吧!你平时对这些日常的礼节很是忽略,也可能是不太熟悉这些!希看你能逐渐培养起职场的礼节习惯,要不是你工作很认真,你可能会失往这个企业,明白吗,由于礼节是企业的形象和门面!”Htu
想到人力部长的话,培训后小王对照自己的行为,感慨万分。平素自己很多的习惯原来在上司的眼里是不懂礼节甚至是不尊重人的表现。比如上司进办公室来说话,自己仍然还坐在那里,领导找往谈话不带工作日记本,早上见到同事在电梯只是点点头,依旧听自己的MP3…….Htu
想来想往,小王感觉很是委屈,天天见面的同事至于那么多礼节吗,又不是见客户,况且早上刚到单位还没正式进进工作时间呢?人都是同等的,分工不同吗,我为什么要站着和上司说话?想来想往,小王觉得这个单位的风气太虚伪,不尊重人的尊严,净搞形式主义……Htu
小王的经历可以说就是这种自我意识过强,淡化职场礼节造成的,不仅仅是进行一场礼节培训所能解决的,事务的源地在内因。实在小王的感慨很轻易能理顺,你把自己想象在军队、刚来这家公司等等,就知道企业内的员工和企业之间的交往,都是需要留意商务礼节的。在军令如山的军队里,无论是久经沙场多少年的老战友、老领导、老部下什么关系,工作期间一律都是礼节至上的,该行礼和起来的一个都不能含糊。特别在企业等级制度森严的日韩企业,员工的纪律性更是不折不扣的,深受欧美企业羡慕。Htu
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