★仅有软文及广告上的按揭电话与银行名称是远远不够的，最后企划经过公关，要求租用银行的营业大厅作为销售现场，通过一番包装和运作，达到了让人觉得南大街购物城是由银行参与开发的！开发商是和银行一起的感觉。事实证实，形象的“借用”对保证后来销售过程的畅通无阻起到了至关重要的作用。即便销售结束，仍有客户搞不明白银行和发展商之间的具体关系；而更多客户获得的信息是，南大街购物城是银行不遗余力支持的一个项目。既然有银行“如此”的支持，当然不值得疑虑了！也正是有此巧妙“借势”，借人所长补已之短，令发展商形象迅速提升，改变了客户对发展商私营性质及期房的疑虑，使成交过程畅通无阻！

　　★在商展的营销环节中，广告只是树立房产独特卖点借以吸引消费者前往销售现场的一种手段，它本身并不能达成购买行为。排除采用直销手段，那么，成交环节一般是在销售现场完成的，因而，现场包装及售楼职员的素质极为关键。

　　一般而言，现场包装就是为客户布置一个“造梦”的地方，其每一个细节均应极其完美，务必使客户置身其内有一种美妙尽伦的感觉。以致于国内大部分楼盘的现场包装都趋于高档、奢华……实在，真正的现场包装应根据具体情况具体对待。展现“个性”、拉进与客户的关系有时在现场包装中更为重要，南大街购物城的现场包装就是以此为原则，不仅以极低的本钱营造了一个极具营销力的销售现场，也更为销售过程中售楼职员对客户展开“攻心战”起到了关键的作用。

　　如前所述，由于考虑到形象“借用”题目，南大街购物城的销售现场选在了银行的营业大厅内。最后企划发现，营业大厅的装修和环境已经很高档了，加上无孔不进的监视设备及四处巡回的保安职员，令大多置身其内的客户感觉极其紧张和拘谨，一般情况是办过错事情就走，而不愿逗留长时间。

　　就人文特点而言，在这样一种严谨的环境内，人的防御心理就会很强，很难敞开心扉与售楼职员展开积极的沟通。所以，南大街购物城的现场包装的第一原则，首先应致力于如何令客户放松心态，延长滞留时间，以轻松愉悦的心情进行咨询，也就是说，现场包装的基础应考虑在银行营业大厅内创造出一个尽管无实物隔断、但在客户心理上却有着明显心理隔断的“个性”环境。即：要让客户踏进大厅之后，首先感到紧张和拘谨，但一旦踏进那条看不见的“心理隔断”之后，迅速获得一种自由和放松的快感，立即在心理上对热情的售楼职员产生某种程度上的“依靠”和信任，以便延长咨询时间，更深进地了解楼盘情况。

　　★为了在这样的环境内，强化客户在心理上对售楼职员的“依靠”和信任程度，最后企划甚至在选择办公桌上费尽苦心，特地选择了一种不宽的办公桌，令坐在两真个客户和售楼职员，在拉进彼此空间上的间隔的同时，也拉进心理上的间隔。这种空间上的“攻心战”，在后来的销售过程中起到了关键作用，８０％的成交客户都与售楼职员私下成了朋友。

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