一种是正在进行或有待进行的方案猜测评估。
第一步:营销总裁不直接下批示,而是将本方案交给地情相似的和地情截然不同的几个区域队员进行“实景演习”,体验后评估,最后由营销总裁确定评估结果,拿出方案实施的预期结果或者是否实施方案意见,再将评估结果报给参评区域的队员。
第二步:待这个方案实施后,将实际结果和原评估标准对照,再交原参与方案评估的区域队员探讨其个中差异。
另一种是对己实施的方案的评估。
基于被评估方案队员的面子和心理承受力,对方案评估的开展方式分二步:
第一步是案例模拟评估,将被评的“甲队员”的个案匿名为一则案例,交由团队内学习评估,综合成团队评估方案,拿出评估标准,不论成败与否,整个营销团队己对案例精确演绎了。
第二步是视案例模拟评估的优劣成分,确定是否实名公布。当评优成分居多时,在营销团队内公布“甲队员”的名字,起到在营销团队内嘉奖“甲队员”的作用。若评劣成分居多,则让匿名制保持下往。但在私下里,营销总裁则应和“甲队员”具体探讨。
作者以为这种“团队参与”的评估方式,对保证学习型营销团队的健康发展是大有脾益的。
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