一直以来，脑白金市场被假冒竞品所扰乱。仅在无锡市场，最多的时候有五十多种同类竞品，而堂而皇之以“脑白金”命名的也为数不少，有号称纯进口的胶囊、有深圳出产奶粉、冒牌保健品批号的营养麦片、胶囊与口服液，还有上海产的超大麦片礼盒装。这些产品鱼目混珠脑白金市场，主要在二级、三级市场猖獗。他们多为礼盒装，主要寻找脑白金的薄弱环节，分享礼品市场。

脑白金成了礼品符号，是一种代名词，给一些人钻了空子，而不管批号如何，形态如何。这实在是一种奇怪现象。尽管督察工作健特公司一直不曾放送过，但真正落实起来的确很难，这需要上下齐心，多方通力合作，才能见成效。

市场如何督办
其实，偌大的市场，地域不同，市场基础不同，传播对象不同，市场督察谈何容易。从产品问世以来，脑白金就没有放松过督察打假的力度。脑白金成立了专门的督察部。脑白金通过对各市场的督察，以促进各分公司或办事处联络当地职能部门进行打假。 脑白金将终端督察分为硬终端与软终端检查，硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查。随着保健品市场的拓展延伸，终端督察成为促进各营销机构良性运作的重要手段，其中软终端检查尤为关键。

脑白金的市场督察主要有三：

一、 三不要：不要提前通知、不要走马观花、不要影响市场正常工作；

二、 四不准：不准做老好人，要坚持原则秉公办事，不讲私人感情；不准敷衍了事，简单化，要尊重事实，注重调查研究；不准滥用职权，要以身作则。不准隐瞒事情，编造检查记录，否则对检查人员按受贿处理。


三、 六十四字诀：主动出击、雷厉风行；逐级视察、监督到位；终端布置、成竹在胸；开动脑筋、清除盲点；防微杜渐、罚一儆百；循环执勤、铁面无私；管理公正、制度无情；坚持不懈、硕果累累。

制度归制度，现实是现实，纵然再严密的督察制度，如果得不到有力的执行，或超越了有限的市场范围，制度只能成为一纸空文。市场督察是脑白金市场拓展的必由之路，虽然"脑白金"注册了，受到了保护，但督察的难度依然较大，这无疑会影响脑白金的生命周期。

岂问路在何方
在健特，常遇到这样的怪事，如办公室人员定工作餐或叫快递，自我介绍时，说自己是“脑白金公司的”，仿佛脑白金成为了企业品牌，在普通大众心目中，脑白金的知名度压迫远远高于健特公司。当时有一次人员招募时，一新同仁误把健特作为脑白金上海的经销商。

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