在价格策略上,本以为技术上的突破带来的产品功能上风,会得到市场高价位的回报。利乐装蛋白奶高出竞品一元之多,“蛋奶”“营养液”也高出同等竞品三四毛钱,新产品在功能上无法得到认同甚至猜疑时,价格策略就显得高处不胜冷了。在以女性为购买主力的消费者眼前不要说几毛钱,就是几分钱也会让她们吝啬起来。消费者的一句:“鸡蛋多钱一斤”的话,更是切中要害。
热热闹闹的新品上市,固然引起了广泛注目,但购买者却寥寥无几,在消费者的记忆中,只留了曾经有一个“鸡蛋奶”饮料的印象。
北方人素有冬季进补营养品的习惯,乳制品已成为商超的畅销品种,但是D企业的新产品却囤积不下,不少商家不愿错失良机,让企业想办法,更有甚者,直接撤下产品以牛奶取而代之。
转眼间,产品保质期已过已过,现金流已断,D企业新产品上市全线崩溃。
罪魁罪魁,定位失当
表面看来,在竞争充分的市场上新产品进市以失败告终,与资金,行业经验及企业一招定天下的心理有关,从深层次上讲,市场上没有中庸之道,而更喜欢聚焦原则,那种即想上市成功,又想为自己留全后路的万全之策与中小企业无缘。这一点在D企业是否做OEM和购置设备自行生产上得到体现,自行生产造成资金不足、又没有应急的备选方案,使救市失往了基本条件,更何况,根本就没有这样的心理预备。与购置设备重视有形资源形成鲜明反差的是,D企业没有利用原有企业经营领域的上风资源,如:原企业产品的品牌,绿色食品标志等,使新产品上市失往了一个强大的背景依托。
除了上述不易改变的主客观原因外,D企业新品上市还与产品定位、营销策略失误等具体操纵层面的可变原因有最直接关系。
1. 产品定位:彰显自己,别拿老大说事
在乳制品这个行业里,牛奶的翘楚地位无人可撼。这不仅仅是由于有营养专家的“最接近人类的一种营养丰富的食品”的赞誉,更有消费者近百年的认知历史。D企业挑起与牛奶分食市场的大旗,除了有权威检测的数据,营养专家的赞誉基础外,更是想拿牛奶这个老大说事,借老大的光芒照亮自己。一个刚刚出生具有如此强大功能上风的产品,能够有如此机会,这本身就说明产品的品质。发展是硬道理,科学也是硬道理。D企业就是在这样不断的揣测中为产品定下了基调。可是这样的横向比较只是纯技术上的比较,在比较的同时,D企业却忘了深进了解纵向消费者这个决定企业生存的上帝,科技上的突破,是科研单位的事,与消费者无关。即使有关,消费者也不是专家,不能妄想让消费者站在专家的角度,往看待事物。
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