①目标要令人们知道:自己要完成什么事情或取得什么成果。??
②目标要令人们知道:要完成这些事情或取得这些成果,便要采取相应的行动。?ア勰勘暌?令人们想象到完成这些事情或取得这些成果后的心理反应。如果能达到目标,自己会感到欣慰和有成就感。如果失败了,自己会感到失望和不悦。??
④目标要能激励人们采取具体的行动来完成某件事情或取得某种成果。??
举例说,唐朝诗人杜甫有一个宏愿,就是要“致君尧舜上,再使风俗淳"。这是一个志向,不是一个目标。但这志向却为他的目标提供了方向。要能“致君尧舜上",便要成为皇帝的近臣。在唐朝的科举制度下,这意味着他要在科场上取得优异的成绩。科举及第是杜甫可以制订的目标。这目标清楚地界定了在科举考试中他要取得什么成果,也清楚地界定了他在考试前要作什么准备。这目标也可以令他想像到科场得意时的喜悦和名落孙山时的挫败感。这目标也可推动杜甫努力用功,以求一举成名。??
心理科学研究也显示:在不同的范畴中,和没有制订目标的人相比,有目标的人一般来说会有较良好的表现。譬如在驾驶表现的测验中,如果在测验前已有清晰的目标,在测验中的表现会较在测验前没有清晰目标好。同样,在学业成绩上,和没有目标的人相比,有目标的人会更用功地准备考试和更习惯编定读书计划。也有研究显示:和没有目标的人相比,有目标的人工作更尽力和更有效率。??
总括来说,制订目标能促进表现、工作效率和工作动机。??
MBA要想获得成功,既要积极行动又要善于行动。而要善于行动便应该制定明确的行动计划--实施计划。这也是MBA通才教育中至关重要的一环。??
制订实施计划的重要性,可从三国相争的历史中清楚地领悟到。《三国志·诸葛亮传》对隆中定策有这样一段记载:??
刘备有称雄之心,但一直一筹莫展,东奔西跑,无处安身。在隆中初遇诸葛亮时,他先表明自己的志向,说道:“汉室倾颓,奸臣窃命,主上蒙尘。孤不度德量力,欲信大义于天下,而智术浅短,遂用猖獗,至于今日。然志犹未已,君谓计将安出?"??
诸葛亮的答案很简单:先将立国的实施计划定出来。于是他先分析形势,指出曹操在官渡击败袁绍兵,兵多将勇,更挟天子而令诸侯,不可与之争锋。孙权据有江东,有长江之险,贤臣之附,可以引为援手。而刘备的行动计划应是先取荆州后取川,在天府之地立国。跟着“跨有荆、益,保其严阻,西和诸戎,南抚夷越,外结孙权,内修政理,天下有变,则命一上将将荆州之军以向宛、洛,将军身率益州之众出于秦州,百姓孰敢不箪食壶浆以迎将军者乎?"??
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