实在关于这一点，有很多小孩子却做得很好，当他们想吃什么，想玩什么的时候，他们就会很及时的告诉大人：“爸爸，我要吃巧克力。”“妈妈，我想要那件红色的裙子。”这样，别人才能知道他们到底想要什么。我们的倾销员为什么就非要支支吾吾，不敢大大方方的让顾客签单呢？更何况这个定单还有可能给顾客带来很多的利益？倾销员们还在等待什么呢？等着让顾客猜你的心事吗？

　　③要做好客户访问记录

　　小李一直在向一位顾客倾销一台压板机，并希看对方定货。然而顾客却无动于衷，他接二连三地向顾客先容了机器的各种优点。同时，他还向顾客提出到目前为止，交货期一直定为六个月，从明年一月份起，交货期将设为十二个月。顾客告诉小李，他自己不能马上作决定；并告诉小李，下月再来见他。到了一月份，小李又往造访他的客户，他把过往曾提过后交货期忘得一干二净。当顾客再次向他询问交货期间，他仍说是六个月。小李在交货期题目上颠三倒四。忽然，小李想起他在一本有关倾销的书上看到的一条妙计，在背水一战的情况下，应在倾销的最后阶段向顾客提供最优惠的价格条件。由于只有这样才能促成交易。他于是向顾客建议，只要马上定货，可以降价百分之十。而上次磋商时，他说过削价的最大限度为百分之五，顾客听他现在又这么说，一气之下终止了洽商，小李无可奈何，只好扫兴而回。从这则小故事里，我们能得出一个什么样的结论呢？假如小李在第一次造访后有很好的访问记录；假如他不是由于交货期和削价等题目的颠三倒四；又假如他能在第二次造访之前，想一下上次造访的经过，做好预备

　　。我想第二次的洽商也许会有成功的机会，由于这样可以减少一些不必要的麻烦。客户访问记录应该包括顾客特别感爱好的题目及顾客提出的反对意见。有了这些记录，才能让你的谈话前后一致，更好的进行以后的造访工作。

　　倾销员在倾销过程中一定要做好天天的客户访问记录，特别是那些已经有购买意向的客户，一定要有具体的记录，否则当您下次往的时候，假如所谈的条件与此次不同，那么以后的造访，也就白费心机了。

　　④更有效地利用倾销时间

　　一个优秀倾销员努力奋斗的目标之一，就是要缩短每次造访客户的时间。由于顾客天天都忙忙碌碌，所以他们喜欢接待一些有充分预备的，谈话简明扼要的倾销员。

　　小付的工作是向一家大建筑承包商倾销建筑材料。关于倾销工作，他曾有过这样一番解释：“有时候，我真感到头疼，不知道该怎么办才好。在我还没有涉及到洽商的主题时，顾客就打断了我的谈话。他要我送给他一份书面的销售建议，拿回往看一看。”顾客的这种反应是否说明了小付的倾销过程有什么题目呢？为什么小付不能舍弃那些无谓的客套话与开场白，而直奔正题呢？这样由于造访的内容相对集中，效果也许会更好。过往人们以为转弯抹角，不直截了当谈论正题是一种比较好的倾销方法，现在看来，这种方法已经过期了。世上哪有顾客不忙的呢？况且舍弃那些无用的客套话，会使你缩短同每个顾客进行销售谈话的时间，这样你就可以有更充足的时间往造访更多的客户。

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