2.消费者更加成熟

　　当碧桂园所针对的主体市场一点点地缩小和逃离，当消费者对于价格的敏感不再如此显著而更关注产品的价值时，碧桂园的“房屋大工厂”模式就会有很大的题目。碧桂园的目标消费者群是那些可能“为了两分钱就改变品牌忠诚”的消费者，对于他们来说，房屋的价格弹性非常大。但是，这里忽略了更多的主流消费者——珠三角先富起来的阶层。这可能导致很多“先富起来的人”不愿在凤凰城买房，由于屋子已不仅仅是屋子，特别是这种别墅更是一种身份的显示，他们不希看和“毕业5年，成长中、发展型”的消费者混合在一起。

　　行业层面反思：四对矛盾

　　凤凰城营销冲击波带来的震荡效果波及到整个广州房地产市场，甚至整个中国房地产市场，凤凰城给整个房地产行业提出了四对矛盾，这四对矛盾的探讨、争论、解决或许将影响房地产行业的走向！

　　价格战还是价值战

　　业内人士以为，凤凰城前所未有的低价已经引领广州的房地产市场进进价格竞争时代。凤凰城的价格也可能成为一种新的标杆，它将影响到其他房地产企业的生存。

　　事实上，5.1凤凰城获得巨大成功后，广州众多房地产商的别墅价格有意无意的在调低。凤凰城是否会让刚开始进进价值创新的广州房地产市场又回到价格竞争的老路上？

　　“竭泽而渔”还是“放水养鱼”

　　凤凰城已拉开了与同行的间隔，为广州房地产的竞争设置了更高的平台，后来者要想在凤凰城的基础上取得新的突破，其难度之大可想而知。通俗一点说，凤凰城是否提前“透支”了广州房地产业未来利益呢？凤凰城于2002年10.1再度开盘，但是我们没有见到5.1那样的火爆场面。

　　凤凰城到底是对市场的“竭泽而渔”还是“放水养鱼”？是否由于低价的冲击，就能够带来广州别墅市场的繁荣呢？

　　规模经营与个性化矛盾

　　规模经营可以降低本钱，但规模经营往往是以牺牲个性为代价的。因此规模化经营也使得碧桂园的屋子本身很难算得上是精品。从顺德碧桂园到华南碧桂园，屋子风格基本上没有多大的变化，由于风格的稳定有助于工厂化的快速生产。因此，碧桂园的屋子一直为那些专家、其他房地产发展商和高端消费者所诟病，甚至有人把凤凰城50万的白领别墅称为新时代的“筒子楼”。

　　长期与短期的矛盾

　　碧桂园10年来高擎“服务品牌”大旗不松手，并且不断进行深化、细化、日常化，把服务变成整个公司无处不在的企业文化。

　　但在5.1凤凰城的广告传播中，碧桂园的核心价值被扔到一边，“给你一个五星级的家”没有在广告中出现，用的最多的是“50万可以买别墅”。当凤凰城以价格作为主流定位时，也就是对于以往碧桂园品牌资产的稀释。广告没有品牌价值的传承，很大程度上从短期的销售而言，轻易误导消费者对于价格的过度关注而忽略其品牌的内涵，对碧桂园长期积累下来的品牌资产是严重的损害。

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