凤凰城一天狂销7.5亿元的业绩可以说是一个奇迹。但是，切不可忘记：没有利润支持的市场份额是一种负担，而非上风；相反，通过创新、差异化获取的上风才是持久的、坚实的。

　　案例二、造血才是超级卖场的生存之道

　　事件：南百与供货商的一场争端

　　南昌百货大楼与品牌供货商之间的一场争端，让原本南昌闷热的夏天显得更加炽热异常。

　　2002年5月下旬，“南百”第四家卖场城东分店招商。“南百”告知各供给商进驻城东分店须按每种品牌1500元标准交纳进场费，并按每户每月450元标准交纳治理费，此规定一出即刻引起了众供货商强烈的不满和抵制。

　　为此，“上好佳”、“乐百氏”、“农民山泉”、“郑新初”等200多种品牌商品的南昌供货商以为，按“惯例”交1500元的进场费可以接受，但收取450元的治理费“毫无依据”。

　　当“上好佳”南昌地区供给商——新佳副食品采购供给站明确表示不接受“南百”的招商条件后，“上好佳”商品被“南百”强行撤下货柜。同时，“完达山”牌奶粉、“阿明”牌瓜籽等一些食品的供给商也接到了撤货通知。这令供货商大为吃惊和生气：假如不交这两笔钱，供货商在“南百”其他三家卖场食品超市的业务也将被终止。

　　到了6月19日，距“南百”城东分店开业还有一个星期，“乐百氏”等近200个著名品牌食品的16家南昌供货商结成同盟，表示将同时把各自供给的品牌商品撤出“南百”。这将使“南百”失往约占60%的副食品品牌。失往食品种类的60%，“百货”称谓将名不副实，对顾客的吸引力无疑会大打折扣。

　　关键时刻，在多方面的参与和调停下，供货商和百货大楼握手言和，百货大楼做出让步，25家供货商如要进进城东分店，将免收相关用度，并将撤柜的产品在6月28日前全部上架。

　　《成功营销》视点：南百事件背后是什么？

　　南百事件表面上看是供给商和超级终端这两个渠道成员之间的主导权之争，导致如此争真个原因在于各自资源在整个供给链中悬殊的地位，地位的不同也就导致了超级终端牛气和供给商的软弱。

　　收取各种用度是不少卖场利润的主要来源，据说卖场的利润中有超过一半来自这些用度。其中有很多项用度是供货商以为不公道的，像赞助费、庆典费、翻修费……

　　在商品供过于求的今天，供货商自然必须求着超级终端，通过他们的货架将货放到消费者眼前。而且，目前的终端在整个商品的流通中，属于稀缺资源，货架比黄金还贵就在情理之中。所以南百敢强行收取供货商的各种用度，假如不从就以撤货相威胁。

营销广告策划网(www.ideatop.net)