知识治理创新是未来型组织的核心
显然,今天的企业在面向未来可能的变革挑战和要想在未来获得成功,知识治理创新是其中的核心之一。对于大多数中国企业而言,目前在知识治理方面做的显然不够。
大多数企业把员工培训和知识治理的重点放在了开发基本技能上,对系统技能和创造技能的开发却很少涉及,也是说更多的知识治理只关注了让员工“知其然”,却忽视了还要让员工“知其所以然”。 很多中国企业对于知识治理的理解是内部知识的整理分类加上培训,这是一个严重的误区。知识治理的核心实在是在于创造一种有利知识共享和交流、倡导鼓励知识创造的文化和组织体系,并在这个过程中使得知识获得充分的强化和增值。
只有先从广义上往理解和熟悉知识,才能对其进行更为科学和有效的治理。特别是假如能够对于那些存在于员工头脑中潜伏的想法、直觉和灵感加强发掘和治理,并综合起来加以运用,将会更好的激发员工个人的责任感以及对企业和企业使命的认同感,并将那些潜躲的知识融进到实际的技术和产品之中,从而使人人都成为知识的创造者、传播者、共享者和利用者。
对于还没有建立起有效而系统的知识治理体系的企业而言,现在已经到了必须进行知识治理体系创新的时刻。
未来型组织体系将有着几个显著的特征:
第一,知识水平的高低代替职务性的权威。
现在企业中权威来自于职务赋予的权力,但在知识经济时代,知识水平的高低才是决定权威性的依据。
第二,知识决定影响力。
企业内的专业知识型员工比例日渐进步,更多专业岗位需要拥有专业知识的员工,知识使人具有影响力,而行政级别显得愈加弱化。
第三,未来对员工的主要吸引力在于知识治理水平。
未来员工对个人职业生涯的成功有着更强烈的需求,而企业的知识治理水平决定着员工在企业的知识提升空间和速度。知识治理水平的低下意味着员工需要花费更长的时间才能完成知识的积累和提升,而这显然不利于员工的个人成长。在这种情况下,员工更倾向于知识治理水平高的企业。知识治理水平差的企业将难以吸引到优秀的人才。
第四,未来的员工更忠诚于专业和职业,而不是企业。
未来知识型员工对于专业知识和职业的自豪感将有可能超过对于企业的自豪感,或者说对企业的忠诚建立在专业和职业受到足够尊重的基础上。在这种情况下,企业必须将治理运营建立在专业基础上,尽可能减少外行领导内行的行为。
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