第五,未来的员工个人品牌倾向越来越明显。
WEB2.0时代催生出员工个人品牌化需求,员工希看自己成为一个广受行业内的企业所了解、广受其它企业和猎头公司所关注、广受同行业人士和同领域人士所瞩目而又被社会更多人群所尊重的人。实际上,这样的群体在今天已经不仅仅是在社会中处于极少数的演员、电视或电台主持人、作家、律师、记者等,已经扩大到了每一个行业、每一个领域的职业群体。希看有著名度、希看有很高的影响力、希看有很高的社会地位,几乎成为每一个职业经理人的梦想,而且大多数都在积极的实践。
为什么员工追求将个人塑造成品牌?其核心动机来自于员工对于自我价值的追求和获得更多关注、增加与企业谈判的砝码,进而进步外界关系的广度和期盼获得更高的收进。
第六,广泛的业务外包要求企业拥有强大的知识采购与输出治理能力。
业务外包同时也是知识采购与输出的过程,未来业务外包涉及广泛,将包括人力资源外包、IT信息治理系统的外包、服务的外包、设计与生产的外包、财务服务的外包等等,外包是降低本钱并进步效率的有效方式。外包需要企业拥有强大而完善的知识采购和输出体系,保证外包业务的质量和效率。
从上述六个方面得出结论,知识治理创新是企业核心创新工作之一,而且是决定企业未来生命力的关键因素。
未来型组织的知识治理
未来型组织的知识治理将牢牢围绕协作、创造、分享、传播、增值等方面开展,使每一个员工都成为知识的创造者、贡献者、分享者、传播者、增值者,并且员工报酬的一部分从知识的创造、分享、增值过程中获得,而不是完全来自工作业绩的考核。
未来型组织的知识治理将有着下面几个特征:
第一,协作知识创造平台?企业内部维客体系。
维客的原名为wiki(也译为维基),据说WikiWiki一词来源于夏威夷语的“wee kee wee kee”,原意为“快点快点”。它实在是一种新技术,一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作,同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。也就是说,这是多人协作的写作工具。而参与创作的人,也被称为维客。
在维客页面上,每个人都可浏览、创建、更改文本,系统可以对不同版本内容进行有效控制治理,所有的修改记录都保存下来,不但可事后查验,也能追踪、回复至本来面目。这也就意味着每个人都可以方便地对共同的主题进行写作、修改、扩展或者探讨。
维客的大量出现和应用以及搜索引擎成为网络生活的主要工具,直接导致的结果是改变了知识的流向和使用方式,终极使得知识的获取本钱大大降低、知识获取的人群规模大大增加,从而使得知识能够被更多的普通的人群所使用并从知识中获取价值。同时,维客将知识的创造过程和再创造过程由普通人所把握,结果是更加普及和便捷。
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