实际上,维客技术可以引进到企业内部的知识治理系统中,使每一个员工都成为一个维客,每一个人都可以参与创建内部知识,将自己在工作中所形成的个人知识、信息等加进维客之中,与他人分享,从而使得知识更有效、活动性更强。
第二,内部威客式知识工作竞标系统。
威客的英文是witkey,wit是聪明, key是钥匙。威客模式是指人的知识,聪明,经验,技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学,技术,工作,生活,学习等领域的题目。
我们现在所提到的,就是在线工作,通过在线的方式将个人的知识、经验、技能和聪明转化为经济收进,威客的模式目前以悬赏招标和C2C为主。
实际上,企业内部完全可以采用威客这种体系来激活内部员工拥有的非岗位相关的知识。众所周知,很多员工都拥有与工作无关的一些知识,比如财务职员可能同时会制作网页,销售职员有可能会简单的平面设计,人事主管可能对文字翻译感爱好。假如企业建设自己的威客平台,将一些工作采取招标的形式发布给内部的员工,让员工自由在业务时间完成任务并给予额外的经济报酬,则不但可以节省时间和用度、减少聘用大量职员的浪费,还可以进步员工对企业的忠诚度。
另外,威客技术的另外一种形式在线问答也可以进步知识治理的有效性。在线问答系统如同新浪的爱问、百度的知道,由题目者提出各种各样的题目,有相关知识的人将自己的答案张贴在题目之后。企业经营中会产生大量的题目,员工寻求知识的方式要么来自于自己的上级或同事,要么来自于企业内部知识,要么来自于自己的外部学习和获取。企业内部的在线问答系统,可以使知识需求和知识提供有效定向的对接起来,从而进步知识的利用率和对应率。
第三,内部培训师计划。
内部培训师计划是知识治理重要的方式之一。在跨国企业的知识治理实践中,内部培训师培养始终有着重要的地位。凡是在工作中具有良好知识创造性和有着良好培训能力的员工,都有机会成长为企业内部的兼职培训师,并获得培训方面的报酬。内部培训师的培养可以使个人的知识迅速被其他员工获取,而这种知识来自于企业内部的实践,更有针对性,也更轻易为员工接受和使用。同时,优秀的员工成为培训师,也进步了员工的忠诚度,使员工获得了提升,是经理人培养的良好方式之一。
惠普是非常注重内部培训师的培养的。现著名治理咨询专家高建华先生就是从惠普内部成长起来的优秀专家,他在惠普任职时,从部分经理时就担任内部兼职的培训师,并且代表惠普面向中国本土企业做培训,帮助惠普开发出巨大的市场。
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