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组织治理:中国治理错了错在哪(5)

发表日期:2009-09-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  TPS的尽妙之处在于,它注重在过程中把一切可能形成的隐患全部消除。一道道程序已经保证产品得以无瑕疵出品,他们没有质检职员,也没有加工庞大数据的ERP系统。而ERP在中国已经流行几年了,而真正成功的却很少。原因是“二手货”数据的真实性成了很大的题目。而其中暗含的判定是,“以数据来分析实事”。当这些数据本身是滞后的而且布满着错觉,再依据它们来控制现场的“隐性知识领域”,就有点不对路了。vQP

  现场神灵落脚在现场能力上。无论是从前还是现在,运作现场都是以“非数据、现场信息”和“隐性知识”为主角的领域。TPS正是捉住了现场的这个特点,由现场工人团队协作,自主设计、自定适应性规则、自律自治,从而塑造了唯一无二的活力组织。vQP

  大野耐一说,“TPS是一场意识革命”。我体会,这个“意识革命”,首先是革“二手货”的命!当人们把焦点真正对准现场,真正对准真题目,无谓的争执就少了,公司的效率也就有了革命性的进步。希看这场“意识革命”能够在中国制造业来得更快更凶猛一些。vQP

  赋予现场员工独立思考和追求最佳的权利vQP

  河田信在他的经济信息层次模型中,发现了一个石破天惊的秘密:当第一层次完美的系统设计实现之后,第二层和第三层治理的必要性就会消失。这就是TPS的终纵目标。也就是说,治理将不再有治理者与被治理者的区别。每个人都是治理者。vQP

  20世纪中国治理有“两参一改三结合”、“参与型治理”、“下放权力”等人性化治理的萌芽,但是这些回根结底是以“治理者”为主体,给被治理者建立动机或让其参与等,即以“治理者”和“被治理者”这两种人的存在为条件。vQP

  每个人都是治理者。看上往不可思议,却是丰田生产方式TPS下的一种现实。vQP

  通常,治理者与被治理者是被严格定义了的。治理者是工序流程的设计者和监视考核者,而被治理者需要严格执行设计好的操纵手册,恪守工序和流程所要求的职责。换句话说,治理者有着得天独厚的思考的权力和追求最佳答案的权力,而被治理者则是忠实地执行治理者指令,确保工序和流程正确无误。 vQP

  TPS颠覆了这样的熟悉。它把思考的权利和追求最佳答案的权利,交给了一线员工。TPS的逻辑有点凸凹,却也还说得过往:在现场实操状态非数字信息,转换成数字信息的瞬间,现场的关联信息大部分往往会被物量数据工作职员摈弃或遗遗漏。而在物量信息转换成货币信息时,很多物量信息又会被遗漏。丰田生产方式捉住了“题目一冒头就把它打掉”,使得很多题目在没有进一步变成可以调控的数据以前,就被解决掉了。治理的职能直接进进一线。当这个过程完美的在现实中演练时,也就没有了通常意义上的“治理者”与“被治理者”的区别。vQP

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