一类思维定式是以市场领先的对手为参照,盲目模仿,惟恐自己学不好,学不象。或者高明一些,懂得研究对手,以不同的品牌定位区别于对手,这一点营销大师特劳特先生写了好几本书,在理论上完全站得住脚。
应该说,向对手学习、以对手为参照并没有错,但并不是每个产品都适用。正在流行的定位理论也不是万灵药,由于对手也可能在出错,以错误为参照,只会错上加错。
另一类思维定式是经验主义。在这些企业看来,销量下滑,是由于没钱打广告了。一旦有钱了,就把10年前的成功套路搬出来,依样画葫芦。然而,市场在变,消费者心态在变,渠道在变,曾经证实管用的三板斧,到今天却已经不灵了。
21金维他是一个看上往不起眼,但具备极大的市场潜质——功效确切;适用人群广泛;有坚实的理论基础;价格不高。通过深进剖析,它的市场潜力应该在十个亿以上。基于此,灵诺策划给它的定位是“适合中国普通百姓的、能解决多种健康题目的,科学可靠的常规健康品”,而不仅是一个简单的维生素产品。
但2001年底的21金维他面临的是一个困局,如何摆脱困局,走向胜利?灵诺策划开出的药方是:要摆脱困局,首先要在思维上“跳出”这个“局”——即“忘记对手,走出一条新路”。忘记***元素市场的所有对手,不以对手为参照(即使它们是市场领先的合资品牌);同时,抛开曾经使用过的套路,不再重复历史,坚定不移,走出一条新路——把这个维生素产品,做成“适合中国普通百姓的、科学可靠的常规健康品”。
为什么会形成“忘记对手、走一条新路”的思路呢?
第一:***元素市场正处于培育阶段,整个市场才10亿左右的容量,21金维他要想做大,就不能简单地把它当成维生素卖,销量的增长应该来自于整个的中国健康产品市场,而不只是***元素市场。
假如眼睛盯着对手,把自己局限在这一亩三分地,即是画地为牢。既然你有一只金凤凰,为什么要把它当成母鸡养?
第二:对手的策略思路很可能是错误的(这将在后文论述),这些销量暂时领先的品牌,也只是矮子里的将军。
第三:21金维他曾经用过的一些成功手法,已不适应今天的市场:广告噪音更大,对手更强,消费者更难以说服。只有忘记所谓的“经验”,才能在今天的环境下,用全新的模式,达到新的目标。
令人欣慰的是,“忘记对手,走出一条新路”的策略性思维,得到了民生药业决策层的充分理解和认可,并在后来的运做中始终坚定不移地实施。
“忘记对手,走出一条新路”,避免了一个很多企业在犯的错误,即“在一个错误的市场,用错误的方式,发起一场错误的广告运动。”21金维他跳出并不宽广的“维生素市场”,进进更大的市场空间——整个中国健康产品市场,从运做的一开始,就走上了一条更宽广、更有作为的大道。
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