五、改变自己历史的第三次营销大忽悠---会议营销
天狗公司改变自己历史的第三次营销创新就是保健品行业有名的会议营销。有文章说,会议营销是这样出现的:1998年,大商场如雨后春笋般冒出,无序扩张,客源分流,直接造成大商场效益下滑,危机逐步被转嫁给厂家,商场扣点和各种促销用度日增,而且拖欠货款日益严重。比较典型的是郑州市场,由于亚细亚挑起商战,几乎造成郑州大商场整体瘫痪,郑州天年100万元货款被拖欠以致流失,造成资金链断裂。当时的局面是卖得越多,被商场积存拖欠的资金越严重。迫于无奈,只好“跳出商场做市场”,“商场做品牌,市场抓效益”,具体说就是逐步摸索出了“走出往到社区搞科普,请进来召开联谊会”,这就是后来被称为会议营销模式的开端。
我承认这也是原因之一,但在中国保健品行业里,最早出现会议营销的确是在1998年,地点也是天狗公司郑州特许商,即“郑州天狗”。但直接的原因还是那次媒体风波,负面影响太大了,在商场里产品卖不出往不说,而且还有很多顾客要求退货。在这样的打击下,“郑州天狗”为了安抚老顾客,在宾馆里召开了一次老顾客恳谈会,最初的用意并不在于销售,现场也本没有货物,也没有文艺表演节目,更没有什么产品先容模板。当时最主要的目的就是与老顾客沟通,向老顾客们解释危机发生的***,争取博得老顾客的理解。当时谁也没有想到,那些买过天狗产品的老顾客们非常同情天狗公司的遭遇,纷纷购买天狗产品以表示对天狗公司的同情,一下子就是几万元。后来陆续举办了几次类似的肯谈会,都取得了不俗的销售业绩。消息传到天狗总部,引起了天狗高层的重视,并派专人进行研究探讨,会议营销就这样产生了。
六、从天狗公司的市场细分看其市场定位策略
A、天狗的产品线分析:天狗公司产品组合的宽度就是指天狗公司有多少产品大类,第一大类就是“天狗素”系列功能纺织品,包括天狗睡眠系统和小件产品;第二大类就是多功能制水机,也就是离子水机;第三大类是保健食品,如黄黑蜂胶、天狗骨疏康等;第四大类是天狗化妆品系列。其中“天狗素”系列产品号称是专利产品,按天狗公司自己的说法,“天狗素”是从自然矿石中提取,或从国外进口的火山泥中提取的,由多种微量元素组成的超细无机复合材料,它在人体的作用下可以诱发波长为4-14um的远红外线,可改善人体微循环。将“天狗素“加进纺织品中,就成了一种有益人体健康的环保型功能性纺织品。还有,将”天狗素”加进水容器中可活化水分子,加进化妆品中可以美容。
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