比如说上面在网上卖篮球的,你除了赠予篮球教程之外,还可以赠予护腕,护膝等等。总共本钱不会超过10块钱。但是大大进步了你的订单成交率率。
比如说上面的展览公司,你除了赠予人家企业应对经济冷冬的资料外,还可以加上中小企业营销视频教程。都可以刻录在一张光盘里的。这些赠品本钱极小,但对客户来说价值很大。正是他们所需要的。
大家想一想,自己的行业里,可以给顾客提供哪些赠品,满足他哪些需求呢?你永远要记住这一点:顾客的需求是多方面的。
多说一句话,让你订单立即提升三倍!
零风险承诺
零风险承诺是一个非常强大的营销技巧。你卖同样的产品,假如你对消费者有了一个零风险承诺,那么你的销量立即提升三倍!
它不仅仅是一项营销技巧,更是一种哲学和理念。有了零风险承诺,你就可以自豪的对潜伏客户公布:我愿意为你的结果承担全部的责任。我对我所说的一切都负责任。
有人说,假如消费者要求退货怎么办?
你想想,假如没有零风险承诺,你一天只能卖出往100件产品。但你有了零风险承诺,你一天可以卖300件产品!即使有30%的退货率,那你一天卖出往了210件啊!你说你赚钱了没有呢?
你要分析客户心理。哪怕你把产品说的天花乱坠,客户非常动心。但是客户还是有疑虑的。万一买了产品受骗怎么办?在这个阶段,有80%的客户由于这个原因放弃了购买。所以,假如你使出零风险承诺,就彻底打消了顾客的顾虑,大大进步了你的成交率。
零风险承诺,是接触客户不信任感的最有效手段。
现在,申雨鑫的振动棒卖的特别火,也正是使出了“零风险,零投进”的政策。
代理商做不下往了,可以把货退回来,他们免费退款。
还有一个,零风险承诺对不同行业是不一样的。零风险承诺不代表客户购买的一切风险由你承担,但至少表明你比任何竞争对手承担的都要多。客户承担的风险接近于零。竞争对手缩在后面什么都不敢承担,你站出来承担,就可以了。但你不能承担你无法承受的风险。
比如说,很多人参加成功学的培训。他们希看花1000块钱买一套培训影碟回来,放到书架上,然后往睡一觉,第二天起来他就成功了。听起来不可思议,但很多人就是这么想的。所以你要求他采取行动。不行动,没有用的。假如你卖冰箱,你保证可以制冷到多少度,可他不把电源插上往,一样没用的……
美国有一个成功杂志,卖一套关于如何创业的产品。包括创业计划,营销计划,如何申请公司,律师,会计等等。400美金一套。他做出的承诺是:按照我的方法往做,三个月不成功,我百分之百退款。
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