但两人没敢直接下手,在动手前先向朋友与客户调查了一下,结果大家都比较支持两人的创意。于是,两人凑了7000美元,开始办注册手续。
1948年2月3日,一个未来很成功的公司正式开业。阿龙时年49岁,爱尔默36岁。
在此之前,阿龙只是当过兵,做过律师,与短工供给行业没有沾过边。爱尔默多少还算有些经验,他曾在上世纪40年做过一个模型,测试那些预备参军的人。还曾经设计过一个项目,考察学校的教育题目。
但是对于经商,两人都经验未几,更何况短工供给业还在萌芽状态,如何招人,如何培训,如何收费,都没有什么先例。
所以第一年很惨。两人将7000美元注册资本赔个精光,还多赔进往2000美元。
这让两个人开始怀疑自己眼光有题目,甚至有重操旧业的打算。最后,应一些回头客要求,两人决定再试一年。
第二年,没想到时来运转,到年底,两人不仅挣回了本钱,还略有盈余。
大胆连锁(1948-1956)
在生存的题目解决之后,接下来就是发展题目。
当万宝盛华盈利之后,从1950年开始,短工供给公司蜂拥而起,几年时间,美国出现一大批兄弟公司,各有是非,万宝盛华想脱颖而出很难。
阿龙与爱尔默商议后,决定走快车道,以快致胜。
当时,最快的办法就是搞特许经营。在上世纪50年,美国餐饮业与零售业正兴起一股特许经营热,麦当劳、杰西潘尼等一大批公司都在通过特许经营向全国扩张。
但是不要说刚兴起没几年的短工供给业,就是整个服务业,还没有几家公司搞过特许经营。两人确实“大胆而贪婪”,他们既搞特许经营,又开分公司,一个不落。
1954年,万宝盛华开出第一家特许经营店,成为整个服务业的始作俑者之一。
高风险轻易有高回报,万宝盛华这一招很灵,直接登上了美国同行业老大的位置。爱尔默在晚年接受采访时还说:“当时全国各地的人听说后都跑过来,要买特许经营权。万宝盛华一下子火了。”
万宝盛华与其它行业的特许经营不同,它的特许经营权可以卖,还可以买回来,这点差别特别重要。上世纪70年,美国各行业的特许经营模式都碰到麻烦,万宝盛华果断地回购了很多店,侥幸躲过一场品牌与治理危机。
至今,在美国近1100家店中,除了600多个分公司,还有近400多家特许经营店,占总店数的45%左右。
诺曼底登陆(1956-1965)
固然万宝盛华在美国搞得很成功,包括特许经营都有声有色,但它的成功也招来一批追随者与模仿者,竞争变得越来越激烈。
但是在世界上大部分国家,短工供给行业仍然是一块童贞地。阿龙与爱尔默决定再领先一步,走国际化道路,究竟自己已经有近10年从业经验。
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