羽绒企业的主营业务包括两大类:羽绒原毛加工和羽绒制品加工。
小样工实在是对羽绒的原材料、半成品、成品进行质量检验的岗位。这个职位应该叫羽毛检验工,由于每包原毛都只能抽一小部分样品来检验,约定俗成叫小样工。面料检验工、成品检验工实在是对纺织品的原材料、半成品、成品进行质量检验的岗位。羽毛的一买一卖之间,产生差价。羽绒属于不精确的产品,交易价格以质量等级为基础,而质量等级是在上限与下限之间的一段数据范围(不是非常精确的一点),买进时按上限,卖出时按下限,就能使利润最大化。而小样工就是一个关键的职位,其检验的正确度决定着差价的大小。
小样工的质量检验出现在三个环节:原材料、半成品、成品。有时候叫进料检验、过程检验、出货检验。
2005年初,羽毛检验中心出现了一系列治理题目:
1、小样工是公司关键职位,其工作绩效直接影响羽毛采购价格。目前,由于小样工薪酬水平偏低,出现了小样工流失现象。
2、小样工因工作特殊需经常加班和驻外出差,无休息日,导致家庭和工作难以兼顾,一定程度上导致离职意向。
3、小样工有一定的技术要求,但工作流程较难程序化,主要依靠经验判定。由于没有对小样工进行技能等级评估,并进行适当激励,使小样工缺乏进步技能的积极性。
针对以上情况,笔者在老板的支持下,组织了小样工技能工资改革项目:
首先我们通过访谈进行小样工的信息收集。访谈的关键人物是羽毛检验中心王主任。根据国际羽绒检验报告和羽毛检验中心主任的经验,得出评估小样工的技能的三个关键绩效指标分别是:绒份误差率,鸭份误差率,质量判定比。
在小样工的工资方案方面,我们的思路是以个体业绩作为技能评估的依据,与薪资紧密联系;团队业绩作为集体加薪的依据:
(一)以技能工资为基础。取消行政级别,对小样工进行技能评估,建立技能等级,拉开差距。
(二)增强对外竞争力。参照本地小样工薪酬水平,逐步与市场价格接轨,技能等级高的可超过市场均匀水平。
(三)进步内部公平性。参照制品质量检验工种,薪酬水平应相当。
(四)向绩效突出的员工倾斜。对承担较多工作量、能经常加班的员工,通过季度绩效奖金进行激励。
根据以上思路,确定小样工的薪酬结构:
薪酬包=基本工资 绩效奖金 补贴
=(技能工资 司龄工资) (季度绩效奖金 年终绩效奖金) 驻外补贴
确定小样工的薪酬比例:
总体上,
技能工资占薪酬包的80%,季度绩效奖金占9%,年终绩效奖金占6%,驻外补贴占3%,司龄工资占2%。
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