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绩效变革:游击队经验(8)

发表日期:2010-03-08 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  方案设计好以后,就进进实施阶段了。首先由人力资源部组织的2学时培训课程,召集羽毛检验中心全体小样工参加。但是培训的效果平平。员工对政策持怀疑态度。

  随后我们调整策略,由羽毛检验中心主任进行部分内的辅导和解释。员工的态度开始转变。出现左,中,右的分化。

  随着我们再往现场辅导和沟通,同时持续对羽毛检验中心主任进行辅导和沟通。

  在实施中,我们采取了以下的措施:

  1、3个月的工作正确性和工作量作为评选技工的依据,而技工等级对应不同的标准年薪,产生了绩效导向;

  2、有天天的数据录进和公布;

  3、绩效工资与加班和工作量联系;

  4、设置高级技工,中级技工,低级技工,与对应的薪酬技能工资对应,设置驻外补助并制定岗位轮换制度。

  通过这次小样工地工资激励方案改革,三个月以后,小样工的误差率下降了1.26个百分点,每月为公司节约本钱额度约80万元。另外,当旺季到来,以前困扰治理层的加班不再是题目,每个小样工加班的得分都很高。

  360度考核在A公司算是新概念,固然公司老板支持360度考核,但人力资源部首次在经营班子会议上提交的方案,还是受到了质疑,支持和反对的声音各占一半。

  有一种观点以为,由“责任意识、团队意识、创新意识、学习意识”构成的工作表现,仅仅是对员工工作行为的考核,并不能完全反映员工的工作结果。第二种观点以为,打分是主观评价,缺乏公平性。第三种观点以为,假如真的要进行360度考核,必须要象“超级女声”一样,要有一个多人组成的评委团,并且要往掉最高分和最低分,评委的选择要有代表性和公平性。

  会议终极决定进行试点,要求人力资源部按照上述思路,重新拟定方案。我们感觉到实施这个方案的压力:一招不慎,有可能满盘皆输。部分员工对拟定新方案也流露出不自信的情绪。但是我们已经没有退路。只有按照内部客户的需求,根据这个公司的实际,走一条与众不同的创新道路,往建立一种本地化的实施方案。

  方案思路

  经过几天的思考和讨论,我们拟定了针对副总级和经理级的方案(员工级方案略):将360度的思想和抽签等土办法结合起来,建立评委团。每个人对应的评委团,均由8人组成,评委来源于每个职位的上级、同级、下级和客户部分员工代表,每个来源2名。在每个来源中,如何确定2名评委,由抽签决定。方案主要内容简述如下:

  (一)评估指标:

  评估项目为员工上半年的工作表现。从责任意识、团队意识、创新意识、学习意识四个维度综合评分,经公司经营班子讨论,确定四个维度的权重分别为:55%、20%、15%、10%。

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