前 言

竞争是市场经济的突出特征。对企业而言，今天的竞争方式已由规模竞争、质量竞争、广告竞争、价格竞争，发展到服务竞争、品牌竞争以至文化竞争。企业文化的竞争是企业竞争的最高境界。CI导入作为企业文化建设的重要一步，也就被摆在企业发展战略的重要地位上来了。
基此；“天安灯饰”立足于企业发展的长远目标，全面导入CI系统，以独特的经营哲学和管理理念为内涵，在原有文化积淀的基础上狠练内功，大刀阔斧地进行各项改革，强化完善“天安灯饰”的社会形象。相信本次CI系统的导入将为天安灯饰的文化建设打下坚实的基础！

第一章 导入背景

一、原有CI状况：
江西天安灯饰总汇有限公司是天安集团公司下属的一家分公司。天安灯饰总汇1995年开业，是一家专业经销灯饰、光源、工程用灯的民营企业。公司座落在南昌“灯饰一条街”的象山北路107号，现有800平方米左右的营业面积，目前在江西省是名列前茅的灯饰销售中心。
公司现有员工以高中毕业生为主，管理组织简约，由一个总经理两个副总经理，负责总体规划、市场营销、财务管理。“天安灯饰”开业之初，企业根据当时的目标和条件作了CI策划，但体系比较粗陋，已经不能适应企业迅速发展的需要。其基本情况如下：

1、MI
公司的经营理念：在服务于社会的同时求得自身发展。
2、BI
新聘员工先学习公司规章制度，在试用期间新员工由老员工带班学习经营技巧。上班期间，员工统一着装，使用文明用语，履行微笑服务。
总之，培训简单，行为识别示差性不明显。
3、VI
1）公司全称：江西天安灯饰总汇有限公司
2）标准字：江西天安灯饰总汇有限公司（宋体）
3）标志：略
4）标准色：红、蓝、黑
5）广告词：天安灯饰，把爱点燃；进了天安门就是一家人
6）服装：略
二、重新导入CI条件分析：
1、行业分析：
1995年天安集团公司投资南昌灯饰市场时，灯饰市场刚刚启动，市场化程度不高。经过五年的发展，南昌灯饰市场已形成了以象山北路为集聚地、初见规模的格局。
随着南昌旧城改造工程与旅游城市创建工程的推进，房地产的升温，南昌市民生活水平和生活质量要求的提高，估计在今后的五年内（2000—2005）灯饰市场将会得到进一步发展。同时，南昌灯饰市场的竞争将进一步加剧，为了在日趋激烈的市场竞争中求生存谋发展，重新规范企业作为，系统刻画企业个性，就成为趋势必然。
2、竞争者分析：
现在南昌灯饰市场中能够与天安灯饰相竞争，给天安灯饰带来压力的企业当数“万寿宫灯饰批发市场”。

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