b、缺乏正规培训
新员工在老员工带领下，了解企业掌握经营技巧有优点但还有诸多缺点：给新员工带来思维定向，甚至继承老员工的一些陈旧的错误的思想认识；容易形成不利于管理的非正式组织，这非正式组织对CI系统会有抵制的可能，也不利于新CI系统的导入。
简而言之，经过对导入背景的理解、分析天安灯饰总汇有限公司导入CI系统，是具有充分的必要性和可行性的。

第二章 重铸CI概貌

经过对背景的分析，本次导入的CI系统总体轮廓已渐清晰。“预则立，不预则废”，在此对本次CI系统的轮廓作大致的勾勒也可以说是下面将要推进的整个CI系统工程的目标。
一、MI
1、企业使命：让世界更美更亮
2、经营哲学：美是匹配和谐
3、管理理念：矩阵制匹配管理
二、BI
1、环境布置：门面招牌设计、墙体的口号应用、用品的要素传播
2、行为规范： 举止得体大方、语言文明标准、接待热情有礼、咨询耐心认真。
3、经营服务：促销“形象”、标牌广告、公益活动
4、人力管理：矩阵制组织形式、
“双制度”绩效考评、
“资料库”激励制度、
“四会一制”沟通渠道
三、VI
1、标志：（见彩页）
2、标准色：
3、标准字：江西天安灯饰总汇有限公司
4、歌曲：《让世界充满爱》

第三章 实施进程

一、形象定位
1、企业使命：
让世界更美更亮
企业使命是企业存在价值的制定。企业使命是一个企业长期发展的导航灯，确定了企业使命，也就确立了企业的服务范围，竞争范围（尤其是明晰了平行竞争者），总体上确立了企业经营的视野。从构筑CI系统的角度上讲，企业使命是企业服务范围，竞争范围，经营视野的高度抽象概括。
天安灯饰总汇有限公司确立“让世界更美更亮”的企业使命有其深刻含义。
首先，“让世界更美更亮”是对灯饰行业表层文化的概括。其次“让世界更美更亮”是天安灯饰管理理念的体现。天安灯饰追求民主、透明、科学、高效的管理方式，这是天安人对“更亮”的执着，天安灯饰追求管理模式与现实状况匹配和谐的效果，这是天安人对“更美”的诠释。
美是时尚、美是艺术、美是文化。
针对灯饰行业自身特点：艺术含量高，在照亮的同时人们越来越注重它的装饰作用。我们把“美”在生活中诠释为：时尚、艺术。
时尚，我们将瞄准灯饰市场的最新动态计划采购，让南昌市民不出南昌就能装上国内甚至国际流行的最新款灯饰。
艺术，我们将通过信息部分期调研顾客的艺术偏好，根据不同的艺术偏好采购，尽量满足顾客的需要。
美是一种文化，天安人把它定位成顾客满意。文化，尽量满足顾客的时尚要求与艺术偏好。同时，天安人还把实行“匹配管理”作为“美”的另一个定位。

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