在这里,时尚是追求管理模式与企业现状的匹配与和谐,在不同时期,实行最匹配,最和谐的,最“美”的管理方式。
艺术是指协调能力,即我们的管理模式与各个不同时期公司的现状协调、适应。
亮是性能,亮是效率
我们新追求的亮不仅是简单的发光,明亮,还包括天安灯长“亮”、多“亮”。
长“亮”是对天安灯性能的考验,质量制胜是我们一贯的原则;多“亮”也是对天安灯性能的挑战,我们要把天安的品牌打响,把我们的优质质量与服务宣传开来,让天安灯拥有更多的市场份额,让天安灯多“亮”起来。
亮是效率。高效、透明的管理机制是我们的目标,这也是我们使命的一个“亮”点,通过构筑匹配和谐的组织形成来达到透明、高效的管理目标,从而提高我们的运营效率。
透明的管理机制更有利于顾客的监督评价,值我们更贴近市场,提供更优质,细致化的服务,达到提高我们的销售效率的经营目标。
“让世界更美更亮”作为天安灯饰总汇有限公司的企业使命是准确、全面而浓缩地,是对其自身存在发展的价值阐述。
2、经营哲学:美是匹配和谐
3、管理理念:
实行动态的“匹配管理”
匹配管理,指在不同的时期不同的条件、环境下,围绕着企业使命选取与企业状况最匹配最和谐(即最美)的管理模式进行管理的管理方式。
在管理科学不断发展管理模式层出不穷的时代,企业对管理模式的选取所坚持的标准至关重要。我们认为企业在选取管理模式过程中要坚持的标准是与企业状况相匹配,而不是以最优的标准。因为我们认为选取管理模式是有成本的,匹配原则是寻找预算约束线与最高层等效用曲线相切的切点,是实现成本最小化的效益最大化的一种动态的原则。
匹配管理中的匹配具体指标是:
利润、工作生活质量(WLQ)、顾客满意(CS)
这些指标的度量一般通过调查获得,而选取管理模式过程中主要根据以往的调查结果结合各种管理模式的优缺点来选择的。
4、市场定位:
市场形象是CI的重要组成部门同时也是CI传播展示的重要窗口。
1)经营视野:立足灯饰行业,关注照明、与照明有关的行业。
我们认为我们为顾客提供的不是灯,而是光与美,因此只要是照明行业或与照明有关的行业都应纳入我们的经营视野。
2)市场地位:南昌灯饰行业中的领导者。
在基于主要竞争者与企业自身的分析之后确立作为南昌灯饰行业中的领导者是具有可行性的。同时,这也是我们传播CI的有力凭借。
二、渗透实施:
1、环境布置
作为一个经销商,在实施文化战略中,环境布局是渗透实施工程的一个主要部分。它主要包括经营场所的布置,要特别强调视觉识别的应用,对外做到强烈冲击的效果,对内达到鞭策鼓励的目的。在经营场所(即硬件)的布置方面,要注意以下几个方面的问题:
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