1）适当模拟家居布局，让顾客能在购买时亲身体会到未来家室的温馨与浪漫。
2）分类布置产品，按档次、类型、品牌分布，便于顾客挑选，也便于公司的管理。
3）把企业理念融汇到场所布置中去。主要通过门面的招牌设计、墙体的口号应用，用品的要素传播。
招牌设计：要统一应用公司标志与标准字、标准色。力求简洁，一目了然。主要作为巩固品牌手段。
口号应用：文字要充分体现企业理念内涵、外观制作上同样注意统一应用基本要素。不仅把口号作为对外宣传手段，还要作为墙体装饰的一部分。
要素传播：发挥视觉识别的最大威力，把基本要素应用于一切传递信息的媒体上。把它作为塑造企业形象的主要手段。
2、行为规范
企业员工的行为规范是企业理念识别中行动准则的具体表现。主要指精神风貌即软件的建设。
企业员工的举止、表情、着装、卫生习惯等等表面上看好像是员工的个人行为，但正是这一个个细微的实体行为时刻在传播着企业的文化，在塑造企业的形象。
我们整个CI的渗透实施阶段要求企业上下，从我做起，从现在做起，从细节做起：
1）人员着装规范：
基本原则：大方、得体、整洁、稳重。
具体要求：
——上班时间应着工作服（统一服装，其中经理服装在个别方面要以示区别：主要在颜色方面的区别）。
——工作服统一穿戴。包括领带、衬衣、领结、胸卡的颜色须一致，纽扣须全部上扣，帽子统一佩戴。
——工作服要熨平、整洁。
——皮鞋要擦亮，不可不穿袜子，不可穿拖鞋。
2）大厅行为规范：
大厅服务是天安灯饰在市场竞争中的一个主战场，它是员工与顾客直接接触的场所，是公司企业文化渗透传播的重要渠道。大厅服务是否成功对公司经营业绩的影响是极大的。
基本要求：行动得体大方，语言文明标准，接待热情有礼，咨询耐心认真。
具体要求：
l 体态姿势：
——表情自如，双眼有神。
——行动稳重，站坐有姿。
——鞠躬迎客，侧面引路。
l 交际语言：
——欢迎光临！
——您好！请选购！
——请随我来。
——这边请！
——请允许我向您介绍，这是……
——不要紧，请随便看看。
——请这边结帐。
——不好意思，请稍等，货马上从仓库取出。
——再见，请走好！
——不客气，欢迎再来！
l 电话用语：
——您好！这里是天安灯饰总汇。
——电话不太好，请您大声点，好吗？
——对不起，请问贵姓……谢谢！
——不好意思，刚刚电话出故障。
——你需要留言吗？
——不客气，再见！
——欢迎到我们公司来选购，我们的地址是：

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