1.职务描述的具体内容
基本信息:包括职务名称、职务编号、所属部分、职务等级、制定日期等;
工作活动和工作程序:包括工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、治理状态等;
工作环境:工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等。
任职资格:年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等。
2.职务资格要求的具体内容
基本素质:最低学历、专长领域、工作经验、接受的培训教育、特殊才能等。
生理素质:体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等。
综合素质:语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作能力、性格、气质、爱好等。
四、职务分析的意义
职务分析是人力资源治理的最基本的工具。具体的讲,职务分析有如下几个方面的意义:
1.招聘:为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和职员的资格要求;
2.选择:为选拔应聘者提供了客观的选择依据,进步了选择的信度和效度,降低了人力资源选择本钱;
3.绩效考评:为绩效考评标准的建立和考评的实施提供了依据,使员工明确了企业对其工作的要求目标,从而减少了因考评引起的员工冲突;
4.薪酬治理:明确了工作的价值,为工资的发放提供了可参考的标准,保证了薪酬的内部公平,减少了员工间的不公平感;
5.治理关系:明确了上级与下级的隶属关系,明晰了工作流程,为进步职务效率提供了保障;
6.员工发展:使员工清楚了工作的发展方向,便于员工制定自己的职业发展计划。
五、职务分析的时机
1.新成立的企业
对于新成立的企业要进行职务分析,这样可以为后续的人力资源治理工作打下基础。企业新成立时,职务分析最迫切的用途是在职员招聘方面。
由于很多职位还是空缺,所以职务分析应该通过企业的组织结构、经营发展计划等信息来进行,制定一个粗略的职务分析。职务分析的结果仅仅满足能够提供招聘职员的“职位职责”和“任职资格”即可。更为具体的职务分析可以在企业稳定运作一段时间之后进行。
2.职位有变动
当职位的工作内容等因素有所变动时,应该对该职位的变动部分重新进行职务分析。职位变动一般包括职责变更、职位信息的输进或输出变更、对职位职员任职资格要求变更等等。在职位变更时,要及时进行职务分析,以保证职务分析成果信息的有效性和正确性。要留意的是,在职位变动时,往往并不是一个职位发生改变,而是与之相关联的其他职位也会发生相应的改变。在进行职务分析时,一定要留意上述题目,不能遗漏任何一个职位,否则很可能会使职务分析出现矛盾的结果。
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