(8)办事处组建理货队伍(9)。办事处除日常行政文书及与各经销商协商联络外,(10)最重要的职责是管理理货队伍(11)。协助各区域内的经销商进行铺货、补货、陈列及POP、广告张贴等。
(12)建立完善的区域人员的培训教程和制度。办事处成立之初和每一季度,(13)公司应对销售人员进行相关培训;如何进行市场开发;如何维护市场;如何演示销售议案;如何建立自信心;新产品上市;谈判技巧;销售异义处理等等。特别是对于新员工还必须进行公司文化、公司规章制度、汇报流程、产品知识培训、工作流程培训、实际工作操作培训。
(14)办事处主任需要有较强的谈判、组织、沟通和协调能力。
(15)办事处主任实行岗位轮换制,(16)一年一届。
(17)上级经理及相关部门应定期或不(18)定期进行区域市场检查工作。
2、广告和促销方面
(1) 进行理论包装;
(2) 寻求简单明了的产品卖点。要求通俗易懂、朗朗上口;
(3)软硬广告搭配;
软性广告的形式除报道宣传、联系产品的科普宣传、点播、赞助等外,要注意寻找与产品相关的有一定新闻点的新闻话题,以调查报告、市场热点等形式发布,以期使产品同新闻话题一样受到消费者的注意。还应积极创意出使消费者予以关注,新闻媒体予以传播的时间或活动。
硬性广告或软性广告必须有机结合,使产品功能宣传和品牌宣传相得益彰。在配合上要注意时间组合、不同产品生命周期的组合特点,合理投放广告费用,使有限的广告资源产生最大的传播效果。
(4)加强终端促销:终端宣传分硬终端和软终端两种形式,(5)硬终端包括横幅、挂旗、招贴、海报等,(6)软终端包括医疗服(7)务队、义诊队、直销队促销小组、理货员、演出队等。在开展终端宣传时一定要制定制度、程序,(8)并加强培训、督导检核、奖罚,(9)积极有序地进行。医药保健品的终端分为出货终端和推荐终端。所谓出货终端主要是指(10)销售产品的商场、超市、药店等地方;所谓推荐终端主要是指(11)对保健品起推荐作用的人。对出货终端的经营项目为理货、补货、终端包装、店头促销等,(12)对推荐终端的经常促销项目有拜访、推荐、礼品等。
3、实现服4、务营销
没有企业的服务就没有顾客的忠诚。服务营销就是提高产品竞争力、附加价值、差异化地位及效益的重要而有效的手段,它对企业形象、品牌形象具有强有力的塑造作用,只有切实有效的服务营销才能给企业和产品带来正效应,真正赢得顾客的忠诚。
5、市场信息的收集
(1) 内部报告系统
(2) 市场营销情报系统
二、保健品营销组织建立
营销广告策划网(www.ideatop.net)